Kinue Amano ist eine fröhliche und fleißige Verkäuferin im Enchizewa-Kaufhaus in Tokio, wo sie den Umsatzrekord in der Futon- und Bettwarenabteilung hält. Sie ist zufrieden mit ihrem schlichten, unmodischen Äußeren und interessiert sich mehr für ihren Job und ihren langjährigen Freund Tatsuya als für Stil. Ihre Welt gerät aus den Fugen, als sie abrupt in die Damenbekleidungsabteilung versetzt wird, eine glamouröse und hochdruckbelastete Umgebung, in der sie völlig überfordert ist.

Kinues neue Chefin ist die legendäre und fordernde Miki Jinbo, eine Karrierefrau in ihren Vierzigern, die aus Paris angeworben wurde, um die Abteilung zu revitalisieren. Mit scharfem Mundwerk und einer unbeugsamen Philosophie, dass langweilige Kleidung zu einem langweiligen Leben führt, sieht Miki Kinues mangelnden Modeinstinkt sofort als Beleidigung für ihre Abteilung an. Kinue tut sich schwer, Kunden zu verstehen, und gerät mit ihren stylischen neuen Kollegen aneinander, darunter der junge und ehrgeizige Ryo Sasaki, der ihren Geschmack verspottet.

Entschlossen, in ihrer neuen Rolle zu überleben, beginnt Kinue eine vollständige persönliche und berufliche Verwandlung. Unter der widerwilligen Mentorschaft des exzentrischen aber leidenschaftlichen Chef-Einkäufers Yusaku Tabuchi beginnt sie, die Feinheiten von Mode, Merchandising und wahrer Kundenbetreuung zu lernen. Während sie ihr altmodisches Image ablegt und einen scharfen Blick entwickelt, verdient sich Kinue den widerwilligen Respekt ihrer Kollegen und ihrer fordernden Chefin Miki. Ihre neu entdeckte Leidenschaft für die Arbeit belastet jedoch gefährlich ihre Beziehung zu Tatsuya, der davon träumt, Tokio zu verlassen, um das Familienunternehmen zu übernehmen – eine Zukunft, die Kinues aufkeimende Karriere in der High Fashion nicht einschließt.

Im Verlauf von elf Episoden verfolgt die Erzählung Kinues Aufstieg, während sie größere Verantwortungen übernimmt, von der Assistenz für Miki bis zur Junior-Einkäuferin. Sie navigiert intensive Rivalitäten mit konkurrierenden Kaufhäusern und die moralischen Komplexitäten der Modeindustrie. Die Serie gipfelt in einer entscheidenden Wahl zwischen ihrem stabilen, traditionellen Privatleben und der fordernden aber erfüllenden Berufswelt, die sie lieben gelernt hat, was Kinue letztlich zwingt, für sich selbst zu definieren, was es bedeutet, eine erfolgreiche und authentische Frau zu sein.