Nushiyo Ooya ist die ältere Vermieterin des Matazuresou-Apartmentkomplexes in Kasukabe, in dem die Familie Nohara einst lebte, nachdem ihr eigenes Haus zerstört worden war. Sie ist eine 67-jährige Frau, die das Gebäude nach dem Tod ihres Mannes geerbt hat. Ihre Art ist oft kühl und streng, besonders gegenüber Kindern – ein Wesenszug, der in einer zutiefst tragischen Vergangenheit wurzelt: Vor dreißig Jahren kamen ihr Mann und ihre dreijährige Tochter bei einem Verkehrsunfall ums Leben. Dieser Verlust machte sie emotional verschlossen und ließ sie die jugendliche Energie, die sie an das Verlorene erinnert, ablehnen. Trotz ihrer harten Fassade ist sie keine Gegenspielerin; vielmehr ist sie eine einsame, von Trauer geprägte Figur, und ihre Interaktionen mit den Noharas offenbaren gelegentlich Anflüge von Verletzlichkeit oder widerwilliger Toleranz. Ihre Rolle in der Geschichte ist in erster Linie die einer Nachbarin und Grundstückseigentümerin, die den Hintergrund für die vorübergehende Wohnsituation der Familie bildet. Sie hat keine besonderen Fähigkeiten, die über die praktische Verwaltung ihres Apartmenthauses hinausgehen, und ihr Charakter durchläuft keine nennenswerte Entwicklung; sie bleibt eine statische, aber einprägsame Präsenz, die der komödiantischen Welt der Serie Tiefe und einen Hauch von Melancholie verleiht. Ihre wichtigsten Beziehungen sind die zur Familie Nohara, insbesondere zu Misae, die oft die Hauptlast ihrer Strenge trägt, und zu Shinnosuke, dessen chaotisches Verhalten mit ihrem Wunsch nach Ruhe und Ordnung kollidiert.