Miss Polly, in der japanischen Originalversion bekannt als Masumi Ageo, ist eine junge Kindergärtnerin im Futaba-Kindergarten im Anime Shin Chan. Sie ist ein relativ neues Mitglied des Personals, dreiundzwanzig Jahre alt, und ist der Tulpenklasse zugeteilt, zu der die Hauptfigur Shinnosuke Nohara und seine Freunde gehören. Ihr Hintergrund dreht sich um ihren kürzlichen Einstieg in den Lehrerberuf, und sie hat anfangs Schwierigkeiten mit den Anforderungen, eine Klasse voller energiegeladener Fünfjähriger zu führen.

Miss Pollys Persönlichkeit ist geprägt von einer ausgeprägten Nervosität und einer Neigung zu Ängstlichkeit. Sie ist leicht aus der Fassung zu bringen und leidet oft unter Panikattacken, wenn sie einer großen Gruppe von Kindern gegenübersteht, was in ihrem Job eine alltägliche Situation ist. Dieses schüchterne und ängstliche Verhalten ist ihr Normalzustand. Sie hat jedoch eine bemerkenswerte und ungewöhnliche Eigenschaft: Immer wenn ihre Brille abgenommen wird – typischerweise als Folge von Shin-chans Streichen – wird ihre Sicht verschwommen, und ihre Persönlichkeit macht eine vollständige Verwandlung durch. In diesem Zustand wird sie äußerst aggressiv, furchtlos und durchsetzungsfähig, ein krasser Gegensatz zu ihrem üblichen Ich. Diese alternative Persönlichkeit tritt immer dann auf, wenn sie ihre Brille verliert, was eine wiederkehrende Quelle komödiantischer Spannung darstellt.

Ihre Motivationen sind etwas zweideutig, aber es wird gezeigt, dass sie eine starke Fixierung auf einen Mann namens Kuroiso hat. Die Art dieser Fixierung variiert zwischen dem Original-Manga und dem Anime: Im Manga wird sie als Bewunderung dargestellt, während sie im Anime einen eher romantischen Unterton annimmt. Diese Fixierung treibt einige ihrer Handlungen an und trägt zu ihrer Entwicklung als Figur bei. Im Laufe der Serie wird sie allmählich aufgeschlossener und extrovertierter, obwohl sie ihre zugrunde liegende Nervosität nie vollständig verliert.

In der Geschichte dient Miss Polly als eine der unterstützenden Lehrerinnen im Kindergarten. Ihre Rolle besteht hauptsächlich darin, mit den Kindern zu interagieren, besonders mit Shin-chan, dessen schelmisches Verhalten oft ihre Angst auslöst und gelegentlich zum Abnehmen ihrer Brille führt. Sie interagiert auch mit den anderen Lehrerinnen, wie Midori Yoshinaga und Ume Matsuzaka, und ist Teil des Lehrkörpers des Kindergartens. Ihre wichtigste Beziehung ist die zu Shin-chan, der sowohl eine Quelle von Stress als auch indirekt ein Katalysator für ihre Persönlichkeitswechsel ist. Ihre Fixierung auf Kuroiso spielt ebenfalls eine Rolle in ihrer persönlichen Handlung.

Bemerkenswerte Fähigkeiten sind größtenteils an ihren Persönlichkeitswechsel gebunden: Wenn ihre Brille ab ist, gewinnt sie eine Kühnheit und körperliche Durchsetzungsfähigkeit, die ihr sonst fehlt. Dieser Umschwung ist ihr markantestes Merkmal und wird durchgängig als dramatische Veränderung dargestellt. Abgesehen davon wird sie als kompetente Lehrerin dargestellt, wenn sie ihre Angst in den Griff bekommt, obwohl ihre Nerven oft ihre Effektivität untergraben. Ihre Entwicklung ist langsam, aber positiv, da sie lernt, besser mit ihrem Job umzugehen und beginnt, sich offener auszudrücken.