Claude Mizusawa wird erstmals als Mitglied der Verkehrsabteilung in Neo Tokyo angetroffen, der futuristischen Kulisse des Jahres 2050. Sein Leben verändert sich eines stürmischen Abends, als ein Junge, der aus dem Jahr 1983 versetzt wurde, in seinen Streifenwagen kracht. Obwohl der Junge durch den Zeitsprung sein Gedächtnis verliert, übernimmt Claude die Verantwortung für ihn und beschützt ihn vor einem Angriff des als Necrime bekannten kriminellen Imperiums. Nach diesem Vorfall werden sowohl Claude als auch der Junge, der den neuen Namen Ryu Urashima erhält, rekrutiert, um für eine spezielle mobile Polizeistation zu arbeiten, die speziell zur Bekämpfung von Necrimes Aktivitäten geschaffen wurde.

Innerhalb der Mobilen Maschinen-Zweigstelle Magna Police 38 dient Claude als zynischer und pragmatischer Detektiv, der oft als erfahrener Gegenpart zu seinem neuen Partner agiert. Seine Persönlichkeit wird häufig als die eines Frauenhelden beschrieben, mit einer etwas abgestumpften und lebensmüden Haltung, die in starkem Kontrast zu Ryus anfänglicher Verwirrung steht. Trotz seiner Neigung, Ryu wegen seines mangelnden Wissens über die zukünftige Welt zu necken, erweist sich Claude als fähiger und zuverlässiger Verbündeter. Er ist ein Elite-Offizier, der, obwohl er sich beschweren mag, seinem unerfahrenen Kollegen stets entscheidende Unterstützung bietet, während Ryu lernt, sich in seiner neuen Realität zurechtzufinden und sich zu einem beeindruckenden Polizisten entwickelt.

Als zentrales Mitglied des Haupttrios ist Claudes primäre Motivation seine Pflicht als Polizeibeamter, das Gesetz aufrechtzuerhalten und die Operationen von Necrime zu zerschlagen. Er teilt eine enge berufliche Bindung mit seiner Teamkollegin Sophia Nina Rose, einer ehemaligen Nonne, die ebenfalls nach ihrer ersten Begegnung mit Necrime der Einheit beitrat. Seine Beziehung zu Ryu Urashima entwickelt sich von der eines widerwilligen Betreuers zu einer echten Partnerschaft, da Ryus beeindruckender Kampfgeist und sein angeborener Gerechtigkeitssinn nach und nach Claudes Respekt gewinnen. Claude übernimmt die Rolle eines älteren Bruders oder Mentors, der Ryu mit seiner Erfahrung in der futuristischen Metropole erdet, während er gelegentlich von den Instinkten und Fähigkeiten des jungen Mannes überrascht wird.

In Bezug auf Fähigkeiten ist Claude ein erfahrener Kämpfer, der für direkte Konfrontationen mit den Kriminellen von Neo Tokyo ausgerüstet ist. Er ist im Umgang mit einer Standard-Dienstpistole ausgebildet, die als seine Hauptwaffe dient. Für defensive Zwecke und gefährlichere Missionen kann er ein abnehmbares Schutzausrüstungsteil anlegen, das als Battle Protector bezeichnet wird. Anders als sein Partner Ryu, der durch das als Urashima-Effekt bekannte Zeitreise-Phänomen übernatürliche Kräfte erlangte, verlässt sich Claude vollständig auf seine scharfen Instinkte, seine Kampfausbildung und seine professionelle Erfahrung als zukünftiger Polizeibeamter. Sein pragmatischer Ansatz und seine Straßenklugheit machen ihn zu einem unschätzbaren Aktivposten für die Magna Police 38 in ihrem anhaltenden Krieg gegen das Necrime-Imperium.