Norris Packard ist ein erfahrener Offizier des Fürstentums Zeon und der treue Gefolgsmann der aristokratischen Familie Sahalin, der seit der Kindheit von Aina und Ginias Sahalin als Ersatzvater dient. Geboren im UC 0041, trat Packard in den Dienst der Familie und erlitt später den Verlust seiner Frau, was ihn in eine schwere Alkoholsucht stürzte. Die Familie Sahalin half ihm, seine Sucht zu überwinden, und schmiedete so ein unzerbrechliches Band der Loyalität. Nach dem Tod der Eltern Sahalin zog Packard Ginias und Aina wie seine eigenen Kinder auf, wobei Aina ihn besonders als Vaterfigur betrachtete. Als der Einjährige Krieg im UC 0079 ausbrach, diente Packard sowohl als Pilot mobiler Anzüge von Zeon als auch als Hauptverteidiger der geheimen südostasiatischen Basis, in der Ginias das Apsalus-Projekt leitete, einen experimentellen mobilen Panzer, der das Hauptquartier der Erdföderation in Jaburo angreifen sollte. Zu seinen Hauptaufgaben gehörten der Schutz der Basis und die Sicherheit von Aina während ihrer Rolle als Testpilotin des Projekts, obwohl er zunehmend frustriert war über Ginias' rücksichtslose Entscheidungen, die ihr Personal gefährdeten. Packard traf zum ersten Mal auf das 08. MS-Team, als er in einem MS-06JC Zaku II Typ C gegen Shiro Amadas RX-79(G) Gundam Ground Type ausrückte, sich aber schließlich zurückzog, nachdem sein Anzug schwer beschädigt worden war. Später, als er während Ainas Test des Apsalus II in einem Do-DAI YS-Jäger Luftunterstützung leistete, wurde sein Flugzeug beschädigt und er musste sich auf Befehl zurückziehen, eine Entscheidung, die ihn tief beunruhigte. Als der Krieg in seine letzte Phase eintrat und die Basis einem vollständigen Angriff der Föderation ausgesetzt war, meldete sich Packard freiwillig, um zurückzubleiben und die feindlichen Streitkräfte aufzuhalten, damit der Kreuzer der Zanzibar-Klasse, die Kerguelen, evakuieren konnte. Im Bewusstsein der wachsenden Bindung zwischen Aina und Shiro Amada akzeptierte er ihre Beziehung und beschloss, Shiro's Würdigkeit im Kampf zu testen. Packard steuerte seinen persönlichen MS-07B-3 Gouf Custom und griff das gesamte 08. MS-Team allein in einer zerstörten Stadt an, zerstörte zwei RX-79(G) Gundam Ground Types und zwei RX-75 Guntank Mass Production Types, bevor er auf Shiro im RX-79(G)Ez-8 Gundam Ez8 traf. Obwohl er letztendlich besiegt wurde, gelang es ihm, den letzten Guntank zu eliminieren und damit seine Mission zu erfüllen, die Artilleriebedrohung für die Kerguelen zu beseitigen. Sein Opfer wurde tragisch, als das Hospitalschiff später von einer Scharfschützeneinheit der Föderation zerstört wurde, die auf separate Befehle handelte. Packard besaß eine strenge und einschüchternde äußere Erscheinung, die eine tief ehrenhafte und fürsorgliche Natur verbarg, beschrieben als Verkörperung der Tugend eines großen Menschen. Er hegte eine väterliche Zärtlichkeit für Aina, stellte ihre Sicherheit über seine eigene, und verhielt sich nach den klassischen militärischen Idealen von Pflicht, Ehre und Selbstaufopferung. Er zeigte emotionale Reife, indem er Ainas Gefühle für Shiro akzeptierte und ihr Glück über seine eigene Besitzgier stellte. Packard galt als einer der fähigsten Piloten mobiler Anzüge des Krieges und zeigte Kampffähigkeiten auf Ass-Niveau, taktisches Geschick und die Fähigkeit, das Schlachtfeldgelände und Umweltfaktoren voll auszunutzen. Seine Führungs- und Mentorenqualitäten zeigten sich sowohl in der Erziehung der Sahalin-Kinder als auch in seiner Rolle als Kommandeur der Verteidigung der Basis, wo er Disziplin mit echter Fürsorge verband.