Masato Chigusa ist ein Exorzist, der dem Kyōto-Büro des Wahren Kreuzordens angehört. Er ist ein großer, kahlköpfiger Mann, der die Standardkleidung der Myōō-Dharani-Gruppe, einem Zweig innerhalb des Ordens, sowie eine Anstecknadel mit dem Emblem des Wahren Kreuzes trägt. Er ist Mitglied von Juzō Shimas Team, was auf seine Rolle als untergeordneter Exorzist in der Region Kyōto hinweist. In den Ereignissen von Blue Exorcist: Kyoto Saga tritt Chigusa in einer unterstützenden Funktion auf und erfüllt seine Pflichten gemeinsam mit anderen Exorzisten während der Krise um den Unreinen König. Die verfügbaren Informationen über seine Persönlichkeit deuten auf ein pflichtbewusstes und stoisches Wesen hin, das mit seiner Rolle als professioneller Exorzist übereinstimmt. Seine Motivationen entsprechen der Mission des Ordens, die Menschheit vor dämonischen Bedrohungen zu schützen. In der Kyoto Saga durchläuft er keine bedeutende Charakterentwicklung und bleibt eine unbedeutende Nebenfigur. Seine Fähigkeiten werden nicht explizit beschrieben, können aber als Standard-Exorzistenausbildung angenommen werden, wie Kampffertigkeiten und der Einsatz defensiver oder offensiver Techniken gegen Dämonen. Zu den wichtigsten Beziehungen gehört seine Verbindung zu Juzō Shima und anderen Mitgliedern des Kyōto-Büros, obwohl keine engen persönlichen Bindungen untersucht werden.