Madoka Amano ist Mitglied der Einheit 8 und arbeitet als Operatorin sowie als die fähigste Hackerin des Teams. Sie trägt den Dienstgrad einer Streifenpolizistin. Ihr Hintergrund ist von Entbehrungen geprägt; sie war einst eine berüchtigte illegale Glücksspielerin, bekannt als Bloody Mary, ein Leben, das sie als Teenager begann, um Geld für den Unterhalt ihrer jüngeren Geschwister zu verdienen. Diese Vergangenheit holte sie vier Jahre vor der Haupthandlung ein, doch ein höherer Offizier, der ihre Situation verstand, zeigte Milde, was sie dazu bewegte, ihr Leben zu ändern.

Madoka zeichnet sich durch ihr ruhiges und zurückhaltendes Wesen aus. Sie wird als nüchtern und bescheiden beschrieben, spricht selten mehr als das Nötigste und kommuniziert lieber über Text auf einem Monitor als im persönlichen Gespräch. Ihr Privatleben ist geheimnisumwittert, und sie mag scharfes Essen. Sie ist extrem abhängig vom Internet, bis hin zu Entzugserscheinungen, wenn die Verbindung unterbrochen wird. Trotz ihrer Schüchternheit ist sie ihrer Familie zutiefst ergeben, was ursprünglich ihre Motivation für das Glücksspiel war.

Ihre Hauptaufgabe in der Einheit 8 ist die Unterstützung von hinten, spezialisiert auf Kommunikation und Datenanalyse. Sie fungiert als Rückgrat der Geheimdienstoperationen der Einheit und strahlt die stille, unaufdringliche Präsenz einer Bibliothekarin aus, während sie kritische Informationsflüsse verwaltet. Zu ihren wichtigsten Beziehungen im Team gehört der höhere Offizier, der ihr eine zweite Chance gab, für den sie tiefe Dankbarkeit und Loyalität empfindet. Nach der ersten Staffel verlässt Madoka die Polizei, um bei ihrer jüngeren Schwester zu sein, die Aufnahmeprüfungen hat. Sie bricht die Verbindungen jedoch nicht vollständig ab und kehrt später als zivile Mitarbeiterin von ihrer eigenen Detektei zurück, um der Einheit 8 bei Bedarf vorübergehende Unterstützung zu leisten.

Madokas Charakter zeigt einen Übergang von einem von Überlebenswillen getriebenen kriminellen Leben zu einer legitimen Rolle als Unterstützungsoffizierin und dann zu einer unabhängigen zivilen Beraterin. Zu ihren bemerkenswerten Fähigkeiten gehören Experten-Hacking, Datenanalyse und strategische technische Unterstützung, die sie selbst nach ihrem Ausscheiden aus der Polizei zu einer unschätzbaren Bereicherung machen. Sie beteiligt sich nicht an direkten Kämpfen und trägt keinen Willwear-Anzug, sondern verlässt sich auf ihre technischen Fähigkeiten, um ihre Teamkollegen aus der Ferne zu unterstützen.