Namie Umino ist die leibliche Mutter von Erika Amano und Sachi Umino sowie die Adoptivmutter von Nagi Umino. Gemeinsam mit ihrem Ehemann Yōhei Umino besitzt und leitet sie das Familienrestaurant "Umino Tei". Namie hat langes blondes Haar, bernsteinfarbene Augen und ein auffallend jugendliches Aussehen, das oft Überraschung auslöst, da sie Mutter von Teenagern ist; sie ähnelt ihrer Tochter Erika stark. Ihren Kindern gegenüber ist Namie liebevoll und fürsorglich, doch sie besitzt auch ein hitziges Temperament, das in ihrer Vergangenheit als ehemalige Delinquentin wurzelt. Dieses Temperament zeigt sich in Konfrontationen, besonders im Restaurant oder wenn die von ihr aufgestellten Familienregeln infrage gestellt werden, was ihre Autoritätsposition zu Hause unterstreicht. Ihre Beziehung zu Yōhei ist geprägt von häufigen spielerischen Streitereien, die ihre enge Bindung seit ihrer gemeinsamen Schulzeit widerspiegeln. Während ihrer Zeit in einer Mädchenschule erhielt sie Bewunderung für ihre Schönheit und zahlreiche Liebesbriefe von Yōhei, die sie heimlich aufbewahrte, auch wenn sie sich später dafür schämte. Ihr Hintergrund zeigt einen Wandel von einer weniger offen "harten" Jugend zu ihrer derzeitigen willensstarken Erwachsenenpersönlichkeit. Sie priorisiert Hingabe zur Arbeit und vermittelt ihren Kindern die Überzeugung, dass "Arbeit wichtiger ist als das Leben". Dennoch zeigt sie Flexibilität in diesen Werten, wenn es um familiäre Bedürfnisse geht, wie etwa den Verkauf des Restaurants in Erwägung zu ziehen, um Sachis Privatschulbildung zu finanzieren. Namie unterstützt aktiv die arrangierte Ehe zwischen Nagi und Erika, die sie als praktische Lösung sieht, um beide Kinder in ihrem Leben zu behalten. Im Restaurant beweist Namie Kompetenz sowohl im Kochen als auch in der Betriebsführung und nutzt ihre mentale und physische Belastbarkeit, um den Anforderungen von Arbeit und Familie gerecht zu werden. Ihre Entscheidungen vereinen stets Pragmatismus mit tiefer familiärer Loyalität, was sich beispielsweise in ihrer Befürwortung der Verlobung zeigt, während sie gleichzeitig die Autonomie ihrer Kinder respektiert, falls sich keine romantischen Gefühle entwickeln sollten.