Makoto Ogawa ist eine Schülerin der Hanazuka-Präfektur-Oberschule und eine Klassenkameradin von Hibiki Amami. Sie hat eine fröhliche und unbeschwerte Art und übernimmt oft eine unterstützende Rolle unter ihren Freunden. Eines ihrer prägenden Merkmale ist eine ungewöhnliche und enthusiastische Vorliebe für Zombies, die andere abschrecken kann, aber auf ihr Interesse an einem alten Amateur-Manga zurückgeht, der ihre Liebe zu gruseligen Zombie-Puppen inspirierte. Trotz gelegentlicher zerstreuter Momente besitzt sie ein tief fürsorgliches Wesen und versucht stets, andere auf ihre eigene skurrile, herzliche Art aufzumuntern, und dient als emotionaler Anker in der Freundesgruppe. Ihre Motivationen drehen sich darum, eine verlässliche Freundin zu sein und anderen zu helfen, ob Menschen oder Geister. In der Geschichte gehört sie zu Hibikis Freundeskreis, der Hibikis Fähigkeit, Geister zu sehen, akzeptiert und oft an den daraus resultierenden Eskapaden teilnimmt. Bemerkenswerterweise erschafft sie einen Teddybären für den Geist, der als der Appell-Samurai bekannt ist, damit dieser von ihm Besitz ergreifen kann, was ihre Bereitschaft zeigt, ihr Hobby zur Unterstützung von Geistern einzusetzen. Ihre Beziehungen sind von starker Loyalität und Unterstützung geprägt, besonders gegenüber Hibiki, die sie in schwierigen Zeiten ermutigt. Im Laufe der Serie ist Makotos Entwicklung subtil, aber deutlich in ihrem wachsenden Selbstvertrauen, ihre ungewöhnlichen Interessen auszudrücken, und in ihren sich vertiefenden Bindungen zu ihren Klassenkameraden. Abgesehen von ihren handwerklichen Talenten mit Zombie-Puppen besitzt sie selbst keine übernatürlichen Fähigkeiten, aber ihre unerschütterliche Unterstützung und ihre fröhliche Präsenz sind ihre größten Stärken in den Abenteuern der Gruppe.