Hiei ist das zweite Schiff der Kongō-Klasse schneller Schlachtschiffe, ein Marineschiff, das als junge Frau personifiziert wird. Ihr Charakterdesign spiegelt eine Modernisierung der traditionellen japanischen Miko-Kleidung wider und zeigt eine modifizierte Uniform, die sich durch einen grünen Faltenrock und Stiefel auszeichnet. Wie ihre Schwestern trägt sie ein charakteristisches geflügeltes Haarband. Hiei hat kurzes, nach außen gestyltes braunes Haar und violette Augen. Ihre Kampfausrüstung hat zunächst ein spinnenartiges Aussehen, das bei ihrem zweiten Umbau eine deutliche Verwandlung in eine schiffsähnliche Form durchläuft, wobei ihr Haar kürzer wird und das Haarband durch Haarspangen ersetzt wird.

Hieis Persönlichkeit ist geprägt von einer leidenschaftlichen und unerschütterlichen Bewunderung für ihre älteste Schwester, Kongō. Sie wird oft als feurige und etwas zerstreute Person dargestellt, die ständig versucht, ihre geliebte Onee-sama nachzuahmen und deren Anerkennung zu gewinnen. Diese tiefe Hingabe ist ihr hervorstechendstes Merkmal und bringt sie häufig in Konflikt mit dem Admiral, den sie als Rivalen um die Aufmerksamkeit ihrer Schwester betrachten oder dem sie aus demselben Grund gleichgültig gegenüberstehen kann. Ihre energiegeladene und aufrichtige Art wird durch die Neigung unterbrochen, „Hieee!“ auszurufen, einen spielerischen Ausruf, der ihrem eigenen Namen ähnelt.

Ein bedeutender und bekannter Aspekt ihres Charakters ist ihre berüchtigte Kochkunst, insbesondere ihr „Hiei-Curry“. Dieses Gericht ist berüchtigt ungenießbar und wird oft als seltsames, verpixeltes Durcheinander dargestellt, das entweder unerträglich scharf oder einfach nur widerlich ist, sodass der Admiral stundenlang flieht, um es nicht essen zu müssen. Ihre stündlichen Zeitansagen liefern eine komödiantische Erzählung, in der sie dieses Curry um 19 Uhr stolz zubereitet, nur um in den folgenden Stunden zu rätseln, warum der Admiral vor ihr davongelaufen ist.

Innerhalb der Geschichte und des Gameplays dient Hiei als mächtiges schnelles Schlachtschiff, das in einer Vielzahl von Flotten und Einsätzen eingesetzt werden kann. Ihr aggressives Wesen im Kampf ist von den Aktionen ihres historischen Gegenstücks während des Zweiten Weltkriegs inspiriert, insbesondere der ersten Seeschlacht von Guadalcanal. Als implementierbarer Charakter ist sie eines der primären Schiffe, die ein Admiral erwerben kann, beginnend als Standardschlachtschiff, das dann auf bestimmten Stufen eine Reihe von Umbauten durchläuft, um deutlich mächtiger zu werden. Ihr zweiter Umbau (Kai Ni) und eine spätere, weiterentwickelte Version (Kai Ni C) verbessern ihre Kampfparameter erheblich und verleihen ihr einzigartige Fähigkeiten.

Ihre wichtigsten Beziehungen drehen sich überwiegend um ihre drei Schwestern. Ihre primäre Bindung besteht zu Kongō, die sie vergöttert, was zu einer Dynamik führt, in der sie bei fast allen Handlungen das Lob ihrer Schwester sucht. Sie hat auch eine enge historische und operative Beziehung zu ihrer jüngeren Schwester Kirishima, da die beiden oft gemeinsam ausliefen und kämpften und während des Guadalcanal-Feldzugs in kurzer Folge versenkt wurden. Diese Geschichte schafft eine tiefe, unausgesprochene Bindung zwischen ihnen, die im Gegensatz zu ihrer offenen Verehrung von Kongō steht.

Hieis Charakterentwicklung wird am sichtbarsten durch ihre Spielmechaniken dargestellt. Während sie Erfahrung sammelt und Umbauten durchläuft, reift sie. Ihr Kai-Ni-Umbau verändert ihr Aussehen deutlich mit einem kürzeren Haarschnitt und effizienterer Ausrüstung, was einen Schritt hin zu dem mächtigen, modernisierten Schlachtschiff symbolisiert, zu dem sie historisch umgebaut wurde. Ihr letzter Kai-Ni-C-Umbau, der zum Jubiläum des Spiels eingeführt wurde, entwickelt ihr Design weiter, stellt die Haarlänge teilweise wieder her und integriert noch fortschrittlichere Technologie, was den Höhepunkt ihres Potenzials und den Wechsel zu einer spezialisierten Rolle als schnelles Schlachtschiff mit einzigartigen Nachtkampffähigkeiten widerspiegelt.

Ihre bemerkenswerten Fähigkeiten im Kampf werden durch ihre Statistiken und ihre einzigartige Ausrüstung definiert. Sie ist ein schnelles Schlachtschiff, was im Vergleich zu langsameren Schlachtschiffen eine größere strategische Flexibilität bei der Flottenführung ermöglicht. Bei ihrem höchsten Umbau erhält sie einen speziellen Nachtkampfangriff, bekannt als „Kongō-Klassen-Spezialangriff“ oder „Nachtangriff“, den sie nur als Flaggschiff zusammen mit einer ihrer Schwestern ausführen kann, was historische Formationen mit verheerender Feuerkraft belohnt. Ihre Ausrüstung umfasst oft mächtige Hauptgeschütze, Radarsysteme und Flugabwehrgranaten, und sie erhält spezifische Kampfboni, wenn sie mit historisch korrekten oder verbesserten 35,6-cm-Kanonen ausgerüstet ist. Ihre aggressive Kampferöffnungslinie „Feuer! Einfach treffen!“, mit der sie wünscht, dass ihre Schüsse ihr Ziel treffen, fasst ihre eifrige, kraftvolle und leicht rücksichtslose Herangehensweise an den Kampf perfekt zusammen.