Ami Mizuno ist eine vierzehnjährige Schülerin im zweiten Jahr an der städtischen Juuban-Mittelschule, die weithin als beste Schülerin Japans anerkannt ist und deren IQ auf etwa 300 geschätzt wird. Sie lebt mit ihrer Mutter Saeko, die als Ärztin arbeitet, in einem Luxusapartment, während ihr Vater, ein japanischer Maler, nach der Scheidung der Eltern getrennt lebt. Ami träumt davon, in die Fußstapfen ihrer Mutter zu treten und selbst Ärztin zu werden – ein Ziel, das ihre intensive Hingabe zum Lernen antreibt.

Vor den Ereignissen der Serie war Ami eine sehr isolierte und einsame Person. Ihre außergewöhnliche Intelligenz und ihr Status als Musterschülerin machten sie zum Ziel von Neid und Misstrauen ihrer Mitschüler, die sie schwer zu erreichen fanden, was ihr den Ruf einbrachte, kalt oder gleichgültig zu sein. In Wirklichkeit besitzt sie eine freundliche, sanfte, ruhige und wohl erzogene Persönlichkeit. Ihr Leben ändert sich dramatisch, als sie Usagi Tsukino trifft. Usagi, die das eigennützige Motiv hat, Ami zum Lernen zu bewegen, bietet beharrlich Freundschaft an, und Ami nimmt begeistert an, da ihre Einsamkeit durch Usagis aufrichtige Freundlichkeit gelindert wird.

Amis Hauptmotivation ist es, ihre neu gewonnenen Freunde zu schützen und ihren Verstand einzusetzen, um ihre Mission zu unterstützen. Sie ist eine äußerst loyale Person, die die Sailor Guardians, ihre ersten wahren Freunde, zutiefst schätzt und bereit ist, ihr eigenes Leben zu geben, um sie zu schützen. Ihre Rolle innerhalb der Sailor Guardians ist die der Strategin und des „Masterminds“ der Operation. Luna erkennt schnell, dass sie aufgrund ihrer Begeisterung für das Sammeln und Analysieren von Informationen eine Stütze des Teams ist. Ami ist praktisch veranlagt, vorsichtig und oft umsichtiger als ihre impulsiveren Gefährtinnen, da sie es vorzieht, eine Situation einzuschätzen, bevor sie Risiken eingeht.

Ihre Schlüsselbeziehungen sind zentral für ihre Entwicklung. Ihre Bindung zu Usagi ist die bedeutendste, da Usagis Akzeptanz Ami hilft, aus sich herauszugehen. Sie entwickelt starke Freundschaften mit den anderen Inneren Guardians, Rei Hino, Makoto Kino und Minako Aino. Trotz ihres schüchternen Wesens schließt sie sich ihnen manchmal beim Necken Usagis an, was zeigt, wie sie selbstbewusster und kontaktfreudiger wird. Sie hat eine besondere Zuneigung zu Makoto, mit der sie oft Zeit verbringt. Obwohl sie bei männlichen Schülern beliebt ist und viele Liebesbriefe erhält, ist sie in Bezug auf Romantik sehr schüchtern und passiv und bekommt sogar Nesselsucht bei dem Gedanken an ein Date.

Im Laufe der Serie zeigt Ami eine bedeutende persönliche Entwicklung. Sie wandelt sich von einem schüchternen, isolierten Mädchen, das nur die Welt der Wissenschaft kannte, zu einem selbstbewussten und geschätzten Mitglied eines Teams. Ihr Wachstum zeigt sich beispielhaft, als sie eine Gelegenheit zum Studium in Deutschland aufgibt, um bei ihren Freunden zu bleiben und ihre Pflichten als Sailor Guardian fortzusetzen. Sie nutzt ihre Intelligenz auch auf nicht-kämpferische Weise, um ihren Freunden zu helfen, wie etwa durch die Gründung einer Lerngruppe, um ihnen bei den Aufnahmeprüfungen für die Oberschule zu helfen. Ihre Persönlichkeit offenbart auch eine versteckte vierdimensionale oder eigenwillige Seite, da sie soziale Normen übersehen kann und eine geheime Liebe für Spiele und Popkultur hat – einmal erzielte sie beim ersten Versuch den Höchstpunktestand in einem Sailor V-Arcade-Spiel.

Als Sailor Mercury, die Hüterin des Wassers und der Weisheit, verfügt Ami über eine Vielzahl von wasser- und eisbasierten Fähigkeiten, von denen viele strategischer Natur sind. Ihre ikonischste Kraft ist Mercury Aqua Mist, der einen dichten, eisigen Nebel erzeugt, um Feinde zu blenden und zu desorientieren und so Deckung für ihre Verbündeten zu bieten. Sie ist außerdem mit einem Mikro-Miniatur-Supercomputer und den Mercury Goggles ausgestattet, einem Visier, das ihr ermöglicht, Umgebungen zu scannen, Schwächen von Feinden zu analysieren und Ziele zu verfolgen, was sie zu einer unschätzbaren Quelle für Gefechtsfeldinformationen macht. Wenn sie stärker wird, erlangt sie offensivere Angriffe, darunter Shine Aqua Illusion, die eine mächtige Wasserwelle erzeugt, die Ziele einfrieren kann, und Mercury Aqua Rhapsody, ihren stärksten Angriff, der mit dem Mercury Rod ausgeführt wird.