Nelly ist eine Dienerin und Bedienstete von Mina Tepes, der Vampirprinzessin und Herrscherin des Bundes. Sie ist eine von drei persönlichen Zofen, die zusammen mit Nero und Nella arbeiten. Nelly hat mittellanges schwarzes Haar, haselnussbraune Augen und rote Lippen und trägt typischerweise eine Standard-Zofenuniform. Ihre wahre Gestalt ist eine Maus, eine Eigenschaft, die in einem komödiantischen Nebenhandlungsstrang relevant wird, als Min Meis Haustier-Maus sich in sie verliebt.

Nelly ist Mina zutiefst ergeben und dient ihr mit unerschütterlicher Loyalität. Sie ist energisch und gelegentlich hitzköpfig, zeigt aber auch eine gewisse Begriffsstutzigkeit, wie zum Beispiel, dass sie ein Loch in ihrem Kleid nicht bemerkt, bis es ihr gezeigt wird. Ihre Hingabe zu Mina schürt eine starke Abneigung gegen Akira Kaburagi Regendorf, Minas Werwolf-Beschützer und engen Vertrauten, weil Nelly verärgert ist, wie viel Zeit Akira an Minas Seite verbringt. Diese Feindseligkeit ist eines ihrer prägenden Persönlichkeitsmerkmale.

Innerhalb der Geschichte fungiert Nelly als Nebenfigur, die sich um Minas tägliche Bedürfnisse kümmert und zur Haushaltsführung beiträgt. Ihre Rolle ist in erster Linie die einer ergebenen Begleiterin, und sie durchläuft im Laufe der Serie keine bedeutende persönliche Entwicklung. Ihre Interaktionen beschränken sich weitgehend auf ihre Mit-Zofen, Mina und Akira, und ihr bemerkenswertester Moment betrifft ihre Mausgestalt, die für leichte Komik sorgt. Nelly hat keine außergewöhnlichen Kampffähigkeiten; ihre einzige übernatürliche Eigenschaft ist die Fähigkeit, die Gestalt einer Maus anzunehmen, was ihre wahre Form darstellt.