Mao ist ein junger Mann aus der Chinesischen Föderation, der als Kind verwaiste. Er kannte nie die Liebe von Eltern oder den Unterschied zwischen Gut und Böse. Im Alter von sechs Jahren traf er C.C., die seine Begabung erkannte und ihm die Macht des Geass verlieh, ihm auch den Namen Mao gab. Der Name hatte feminine Konnotationen und wurde vergeben, weil C.C. ihn zunächst für ein Mädchen hielt, doch Mao gewann ihn lieb und behielt ihn. Im Laufe der Zeit, wahrscheinlich aufgrund übermäßiger Nutzung, geriet Maos Geass außer Kontrolle und wurde dauerhaft aktiv, sodass er ihn nicht mehr deaktivieren konnte. Dieser ständige Zustrom der Gedanken aller um ihn herum trieb ihn in einen Zustand psychischer Instabilität und machte es ihm unmöglich, sich an die Gesellschaft anzupassen. C.C. brachte ihn an einen Ort fernab anderer Menschen und wurde die einzige Person, deren Gedanken er nicht hören konnte. Sie wurde ihm alles, mehr als Familie oder eine Geliebte. Nachdem Mao jedoch eine abnormal starke Bindung zu ihr entwickelt hatte, verließ C.C. ihn schließlich, bevor er seinen Teil ihres Vertrags erfüllen konnte. Um mit der überwältigenden Geräuschkulisse der Gedanken anderer umzugehen, verlässt sich Mao auf Kopfhörer, die wiederholt alte Aufnahmen von C.C.s Stimme abspielen, die helfen, Umgebungsgeräusche auszublenden und seinen Geist zu stabilisieren.

Maos Persönlichkeit ist geprägt von emotionaler Unreife, einer albernen und unberechenbaren Art und einem völligen Mangel an Empathie. Obwohl er in der Öffentlichkeit eine einigermaßen vernünftige Fassade wahren kann, gehört er eindeutig nicht in Menschenmengen und ist gefährlich unberechenbar. Sein Geass hat ihn sozial dysfunktional gemacht, und sein Geisteszustand ist fragil und instabil. Er ist zutiefst obsessiv und besitzergreifend, wenn es um C.C. geht, und betrachtet sie als den Mittelpunkt seiner Existenz. Er ist auch ein geschickter Manipulator, der es versteht, die Gedanken, Ängste und Schuldgefühle anderer auszunutzen, um ihr Handeln zu beeinflussen. Trotz seiner Instabilität ist er hochintelligent und in der Lage, selbst Lelouch durch seine Fähigkeit, Gedanken zu lesen, auszumanövrieren, was Lelouchs primären Vorteil strategischer Intelligenz neutralisiert.

Maos Hauptmotivation ist es, C.C. zurückzugewinnen, die ihn verlassen hat. Er sieht Lelouch als Rivalen um ihre Aufmerksamkeit und wird ihm gegenüber feindselig, nur weil Lelouch C.C. nahesteht. Er kritisiert Lelouchs übergeordnete Ziele nicht besonders und erkennt sogar Lelouchs Fähigkeiten als Stratege und seine Entschlossenheit, Britannia zu zerstören, an. Seine Pläne sind vollständig von seinem Wunsch getrieben, C.C. von Lelouch zu trennen und sie zu zwingen, zu ihm zurückzukehren.

Mao fungiert als wiederkehrender Antagonist in der ersten Staffel der Serie. Er schließt daraus, dass die Person hinter der maskierten Gestalt Zero C.C. sein muss, und reist nach Area 11, um sie zu verfolgen. Er nutzt seinen Geass, um diejenigen um Lelouch herum auszuspionieren und zu manipulieren, und versucht, seine Identität zu enthüllen und seine Entschlossenheit zu brechen. Er nimmt Nunnally als Geisel und zwingt Lelouch zu einer Konfrontation, bei der seine Gedankenlesefähigkeit ihm einen klaren Vorteil verschafft. Sein Handlungsbogen gipfelt in einer direkten Konfrontation, bei der er schließlich von C.C. selbst getötet wird, der Person, die er am meisten liebte.

Die Schlüsselbeziehung in Maos Leben ist die zu C.C. Er betrachtet sie als seine ganze Welt, und ihre Verlassenheit ließ ihn unfähig, damit umzugehen. In seinen Gedanken war sie mehr als Familie oder eine Geliebte; sie war alles. Die Beziehung zwischen Mao und Lelouch ist eine von Rivalität und Antagonismus, die aus Maos Eifersucht auf Lelouchs Verbindung zu C.C. resultiert. Maos Interaktionen mit anderen Charakteren sind weitgehend transaktional, wobei er seine Fähigkeit nutzt, ihre Gedanken zu lesen, um sie für seine eigenen Zwecke zu manipulieren.

Maos bemerkenswerteste Fähigkeit ist sein Geass, bekannt als das Lesen der Seele. Diese Macht erlaubt es ihm, die Oberflächengedanken eines jeden innerhalb eines Radius von 500 Metern zu lesen, ungeachtet von Hindernissen oder Blickkontakt. Mit Konzentration kann er diese Reichweite weiter ausdehnen und tiefer in den Geist eines Ziels eindringen, um verborgene Gedanken aufzudecken. Wenn er jedoch abgelenkt ist oder sich zu sehr auf eine einzelne Person konzentriert, kann er die Gedanken anderer übersehen. Sein Geass kann keine Informationen abrufen, die vergessen wurden, sei es auf natürliche Weise oder durch den Einfluss eines anderen Geass. Da sein Geass dauerhaft aktiv ist und nicht ausgeschaltet werden kann, muss er ständig die Gedanken derer um ihn herum hören, was wesentlich zu seinem sich verschlechternden Geisteszustand beigetragen hat. Um dies zu bewältigen, trägt er große Kopfhörer und dunkel getönte Sonnenbrillen. Er zeigt auch ein gewisses Maß an körperlicher Widerstandsfähigkeit, indem er mehrere Schusswunden überlebt, obwohl dies teilweise auf die präzise Formulierung des Befehls zurückzuführen ist, der den Schützen gegeben wurde.