Chief Gooley ist der direkte Vorgesetzte von Kei und Yuri, den beiden Agentinnen, die als Lovely Angels bekannt sind, innerhalb der World Welfare Works Association. Sein vollständiger Name lautet Gooley Andrea Francis, und er bekleidet eine Position als ranghoher Geschäftsführer in der Organisation. Seine Hauptaufgabe besteht darin, dem Duo ihre Missionen zuzuweisen und ihre Befehle zu übermitteln, wobei er effektiv die Kontrolle über die beiden Dinge hat, die seinen Schützlingen am wichtigsten sind: ihre Prämien und ihre Urlaubszeit. Neben der Vergabe von Aufträgen ist Gooley auch für die undankbare Aufgabe zuständig, den umfangreichen Papierkram zu verwalten, der ihren Einsätzen folgt.

In seinen ersten Auftritten wird Gooley als ein geradliniger und autoritärer Charakter dargestellt. Er repräsentiert die Stimme der bürokratischen Ordnung und Geduld, die ständig durch die Spur der Zerstörung auf die Probe gestellt wird, die die Angels hinterlassen. Im Verlauf der Serie entwickelt sich dieses gelassene Auftreten weiter, und er wird nervöser und aufgeregter, ein Spiegelbild des Stresses, den sein Job mit sich bringt. Trotz seiner Verärgerung sind seine zugrunde liegenden Motive in einer echten Sorge um das Wohlergehen seiner Agentinnen verwurzelt. Er bemüht sich konsequent, ihnen die besten verfügbaren Informationen und die beste Ausrüstung für ihre Missionen zur Verfügung zu stellen. Beispiele für seine Fürsorge sind ein besonderes Abendessen, um sich für ihre Überstunden zu bedanken, und das Eilen zu einem Schauplatz, als er unerwartete Neuigkeiten über Yuri hört. Diese Hingabe hat oft einen persönlichen Preis, da die Eskapaden des Duos eine häufige Quelle von Sorgen und Magenschmerzen für ihn sind.

Innerhalb der Struktur der Geschichte dient Gooley als die primäre Autoritätsperson, die dem Trouble Consultant-Team ihre Fälle zuweist. Seine Beziehung zu Kei und Yuri ist komplex, aufgebaut auf einer Grundlage von gegenseitigem Respekt und beruflicher Verärgerung. Obwohl er regelmäßig durch den Kollateralschaden frustriert ist, den sie verursachen, bleibt sein Vertrauen in ihre Fähigkeiten fest. Diese Loyalität wird erwidert; die Angels zeigen sich ihrem Chef gegenüber äußerst ergeben, bis hin zum Missachten direkter Befehle, wenn es bedeutet, ihn aus Gefahr zu retten. Diese Dynamik zeigt, dass unter dem Papierkram und den Ermahnungen eine starke, familiäre Bindung besteht.

Gooley besitzt keine nennenswerten Kampf- oder körperlichen Fähigkeiten. Seine Stärken liegen im administrativen und leitenden Bereich. Er wird als fähiger Geschäftsführer dargestellt, der die Bürokratie der WWWA navigiert, um seine Außendienstmitarbeiter zu unterstützen. Seine Entwicklung im Laufe des Animes ist hauptsächlich ein Wandel von einem strengen, vorschriftsmäßigen Vorgesetzten zu einer offener gestressten, aber dennoch fürsorglichen Figur, die gelernt hat, das Chaos zu erwarten, das den Lovely Angels folgt.