Gooley ist der direkte Vorgesetzte der als Lovely Angels bekannten Agenten der World Welfare Work Association, Kei und Yuri. Als ranghoher leitender Angestellter der WWWA lautet sein voller Name Gooley Andrea Francis. Meistens kommuniziert er per Monitor mit dem Duo, wobei er ihnen entweder ihren nächsten Auftrag erteilt oder sie – ebenso häufig – streng für die Zerstörung rügt, die sie bei ihrem letzten Einsatz hinterlassen haben.

Was sein Aussehen betrifft, ist Gooley ein erwachsener Mann mit kurzen braunen Haaren und grauen Augen. Er wird durchgängig in einem formellen Geschäftsanzug dargestellt, eine visuelle Abkürzung für seine Rolle als mittlerer Manager, der zwischen den Erwartungen seiner eigenen Vorgesetzten und der chaotischen Realität, die galaxisweit berüchtigtsten Problemlöser zu handhaben, gefangen ist. Seine Persönlichkeit durchläuft im Laufe des Animes eine bemerkenswerte Veränderung. Anfangs als geradlinige, ernste und autoritäre Figur dargestellt, wird er im Verlauf der Serie zunehmend nervöser und aufgeregter. Dies ist wahrscheinlich eine direkte Folge des ständigen Stresses, der Kopfschmerzen und der Berge von Papierkram, die Kei und Yuri verursachen, die dafür bekannt sind, immense Kollateralschäden anzurichten, einschließlich der gelegentlichen Zerstörung eines Planeten, bevor sie einen Fall erfolgreich lösen.

Trotz seiner häufigen Frustration und seiner Angewohnheit, ihnen als Druckmittel mit der Kürzung ihrer Boni oder Urlaubszeit zu drohen, zeigt Gooley echte Besorgnis um seine Agenten. Er ist bestrebt, die bestmöglichen Informationen und die beste Ausrüstung für ihre Missionen bereitzustellen, da er versteht, dass ihr Überleben oft von den richtigen Werkzeugen abhängt. Auf einer persönlicheren Ebene zeigt er seine weichere Seite in bestimmten Situationen, wie zum Beispiel, wenn er ein besonderes Abendessen ausrichtet, um ihnen für ihre Überstunden zu danken. In einem anderen Beispiel eilte er sofort zum Ort des Geschehens, als er die schockierende Nachricht hörte, dass Yuri heiraten wollte, was eine väterliche Fürsorglichkeit unter seiner rauen Schale offenbarte. Seine Rolle in der Geschichte ist hauptsächlich funktional als Auftragsverteiler, aber Episoden bringen ihn manchmal in Gefahr, sodass Kei und Yuri ihn retten müssen, etwa wenn er von meuternden Sicherheitsbeamten als Geisel genommen wird.

Gooleys Motivationen drehen sich darum, das Chaos zu managen, das seine Agenten verursachen, und den Ruf der WWWA zu wahren. Während Kei und Yuri sich auf die Action einer Mission konzentrieren, bleibt es ihm überlassen, die Aufräumarbeiten und bürokratischen Folgen zu bewältigen. Die wichtigste Beziehung in seinem Leben ist die zu den Dirty Pair selbst; sie sind die Quelle seiner beruflichen Kopfschmerzen, aber auch Menschen, um die er sich sorgt. Er hat keine nennenswerten übermenschlichen oder kämpferischen Fähigkeiten, da seine Expertise in Verwaltung, Logistik und dem Überleben des beruflichen Desasters liegt, das den Lovely Angels folgt. Seine Entwicklung ist weniger eine persönliche Wachstumsreise als vielmehr ein stetiger Verfall von einem gefassten leitenden Angestellten zu einem zerrütteten, schreienden Manager, der gelernt hat, das Schlimmste zu erwarten.