Okami Hisayo ist die ältere Besitzerin und Gasthauswirtin einer alteingesessenen Herberge im Handlungsbogen des Zashiki Warashi des Anime Mononoke. Ihr Titel, Okami, kennzeichnet sie als die Frau, die das Gasthaus führt, und sie trägt diese Autorität mit einer strengen und gebieterischen Präsenz. Sie ist eine ältere Frau mit grauem Haar und einem wettergegerbten, harten Gesicht, und sie führt ihren Betrieb mit einer strengen, nüchternen Haltung.

Ihre Vergangenheit ist die Quelle der gesamten Tragödie in ihrer Geschichte. In ihren jüngeren Jahren war das Gebäude, das zum Gasthaus wurde, ein Bordell, das sie besaß und betrieb. Um ihre weiblichen Angestellten bei der Arbeit zu halten und den Ruf des Geschäfts zu schützen, zwang sie sie, die Kinder abzutreiben, die sie empfingen. Diese Abtreibungen wurden in einem bestimmten oberen Zimmer durchgeführt, und dabei wurde sie von ihrem vertrauten Diener Tokuji unterstützt. Die Seelen der nie geborenen Kinder blieben in diesem Raum und sammelten sich schließlich zu einem einzigen Mononoke, bekannt als der Zashiki Warashi. Im Laufe der Zeit wurde das Bordell in das heutige Gasthaus umgewandelt, wobei Hisayo dessen Hüterin wurde, und die dunkle Geschichte des Establishments wurde begraben und geheim gehalten. Die Geschichte deutet auch an, dass Hisayo selbst einst dasselbe Schicksal erlitten haben könnte wie die Frauen, die sie kontrollierte, da sie in ihrer Jugend gezwungen wurde, ihr eigenes Kind aufzugeben, was ihrem ansonsten kalten Verhalten eine Ebene gemeinsamen Schmerzes hinzufügt.

Ihre Persönlichkeit ist geprägt von Strenge, Pragmatismus und einem scharfen Gespür für Probleme. Als die schwangere junge Frau Shino in einer regnerischen Nacht am Gasthaus ankommt und um eine Unterkunft fleht, ist Hisayo sofort misstrauisch und widerwillig, da sie spürt, dass die Besucherin Komplikationen mit sich bringt. Sie stimmt nur zu, Shino aufzunehmen, nachdem die flehenden Bitten der verzweifelten Frau ihren Widerstand aufgeweicht haben, und selbst dann bietet sie ihr das eine Zimmer an, das normalerweise nie genutzt wird, genau das Zimmer, in dem einst die Abtreibungen stattfanden. Ihre Behandlung von Shino ist praktisch und nicht freundlich. Sie zeigt ein gewisses Maß an Mitgefühl für die Lage des Mädchens, aber ihr Rat ist hart: Sie sagt Shino, dass sie aufgeben sollte, das Kind zu bekommen. Unter ihrer gefühllosen Fassade liegt jedoch tiefe Schuld. Ihr verhärmtes Gesicht verbirgt das Gewicht der vielen Tode, die sie verursacht hat, und sie hat Jahre damit verbracht, den guten Ruf des Gasthauses zu wahren, während sie diese Last schweigend trug.

Ihr zentrales Motiv ist die Erhaltung des Gasthauses und seines Ansehens. In der Vergangenheit trieb sie diese Sorge um Ruf und Profit dazu, Abtreibungen zu erzwingen, damit ihre Arbeiterinnen ihren Pflichten nachgehen konnten und das Geschäft nicht in Ungnade fiel. In der Gegenwart führt derselbe Instinkt dazu, dass sie die Wahrheit verbirgt und Shinos Schwangerschaft als ein lästiges Problem betrachtet und nicht als ein Leben, das es zu schützen gilt. Doch ihre Entscheidung, Shino Unterschlupf zu gewähren, so widerwillig sie auch ist, zeigt eine schwache Spur von Gewissen, als ob sie versucht, auf irgendeine kleine Weise einer Frau gerecht zu werden, die sich in derselben Lage befindet wie die Mädchen, die sie einst kontrollierte.

In der Geschichte dient Hisayo als Hüterin der Wahrheit im Herzen der Heimsuchung. Als der Medizinverkäufer kommt, um die seltsamen Ereignisse im Gasthaus zu untersuchen, ist es Hisayo, die schließlich die Vergangenheit des Establishments offenbart und die wesentlichen Fakten liefert, die nötig sind, um den Mononoke zu verstehen. Die Zashiki Warashi sind keine zufälligen Geister; sie sind das direkte Ergebnis ihrer Handlungen, und sie werden zu Shino hingezogen, weil sie ein ungeborenes Kind trägt, dem sie sich anschließen möchten. Hisayo ist daher die menschliche Wurzel der Tragödie, und ihr Geständnis ist entscheidend für deren Lösung.

Ihre wichtigsten Beziehungen spiegeln ihre Rolle in der Tragödie wider. Mit Shino ist sie zunächst abweisend und ermahnend, drängt die junge Frau, ihr Baby aufzugeben, doch sie gewährt ihr auch Unterschlupf und setzt damit den gesamten Vorfall in Gang, was sie zwingt, sich den Konsequenzen ihrer Vergangenheit zu stellen. Mit Tokuji teilt sie eine Geschichte des Unrechts, da er ihr bei der Durchführung der Abtreibungen half. Mit dem Medizinverkäufer ist sie zurückhaltend und misstrauisch, aber letztendlich beantwortet sie seine bohrenden Fragen, weil seine Nachforschungen das aufdecken, was sie so lange verborgen hat. Mit den Zashiki Warashi hat sie keine Bindung der Zuneigung; sie sind die Verkörperung ihrer Sünden, die Kinder, deren Geburt sie verhinderte, und ihre Präsenz ist eine ständige Erinnerung an ihre Schuld.

Hisayo ändert sich im Verlauf des Handlungsbogens an der Oberfläche nicht viel, aber ihr innerer Zustand verschiebt sich, als ihr Geheimnis ans Licht gebracht wird. Sie beginnt als eine gebieterische und verschlossene Autoritätsperson und endet als eine Frau, die in eine lange Reihe stiller Tode verwickelt ist und gezwungen wird, anzuerkennen, was der Ruf des Gasthauses tatsächlich gekostet hat. Die Konfrontation mit Shino und den Geistern streift den Anschein von Respektabilität ab und lässt sie der Wahrheit ausgesetzt, die sie jahrelang begraben hatte.

Hisayo besitzt keine übernatürlichen Fähigkeiten. Ihre Bedeutung ergibt sich aus ihrer Autorität als Gasthauswirtin, ihrer scharfsinnigen Fähigkeit, Menschen zu lesen und Probleme zu spüren, ihrer langen Erinnerung an die geheime Geschichte des Establishments und ihrer Position als die Person, deren vergangene Entscheidungen die Bedingungen für die Entstehung des Mononoke schufen.