Lena ist eine Cyberpuppe, die von der Cyberdyne Corporation hergestellt wurde und zunächst als Rückholagentin eingesetzt wird, um die Cyberpuppe May von Kazuya Saotome zurückzuholen, da er sie nicht bezahlt hat. Sie tritt erstmals mit einer Täuschungstaktik auf, indem sie sich als unschuldiges und verlorenes Kind ausgibt, um Zugang zu Kazuyas Haus zu erhalten, doch ihre wahre Absicht ist es, May mit Gewalt zu nehmen. Nachdem sie jedoch Zeit mit May und Kazuya verbracht hat, ändern sich Lenas Gefühle. Sie entwickelt echte Zuneigung zu beiden und beschließt, ihre ursprüngliche Mission aufzugeben. Anstatt zur Corporation zurückzukehren, zieht sie zu Kazuyas Nachbarin Kasumi Tani und wird regelmäßige Besucherin in Kazuyas Wohnung, begierig darauf, ihre Freundschaften mit May und Kazuya aufrechtzuerhalten. Dieser Wandel von der Gegnerin zur Freundin stellt ihre Hauptrolle in der Geschichte dar – sie ist eine von mehreren Cyberpuppen, die zunächst als Hindernisse auftreten und sich später in den sozialen Kreis der Hauptfiguren integrieren. Lenas Persönlichkeit wirkt zunächst manipulativ, indem sie ein kindliches Auftreten nutzt, um die Wachsamkeit anderer zu senken, doch sie offenbart eine wärmere und loyalere Natur, sobald ihre Bindungen gefestigt sind. Ihre Motivationen entwickeln sich von der Befolgung von Unternehmensanweisungen hin zur Suche nach Kameradschaft und einem Gefühl der Zugehörigkeit. Was ihre Fähigkeiten betrifft, kann Lena elektrische Geräte manipulieren, eine Standardfunktion unter Cyberpuppen, und kann auch einen Ultraschallschrei erzeugen. Sie ist physisch kleiner als ein Mensch, typisch für ihre Art, und hat ein scheinbares Alter von etwa neun Jahren. Ihre Modellnummer ist CF-335L-JPA. Lena durchläuft keine umfangreiche Charakterentwicklung über ihren Seitenwechsel hinaus, aber ihr Übergang von Feindin zu Freundin verstärkt die Themen der Serie von Akzeptanz und gefundener Familie.