Chalce ist eine prominente Antagonistin in der Zeichentrickserie und bekleidet die Position einer Administratorin innerhalb der Explorers, einer mysteriösen Organisation. Sie ist bekannt für ihr gelassenes, ruhiges und besonnenes Auftreten, eine Eigenschaft, die sie von den anderen Administratoren unterscheidet. Anders als ihre impulsiveren Kollegen ist Chalce eine Beobachterin, die es vorzieht, Situationen von der Seitenlinie aus zu analysieren, anstatt überstürzt zu handeln. Trotz ihrer gefassten Fassade besitzt sie einen sarkastischen Humor und scheut sich nicht, ihre Verbündeten zu kritisieren, wenn diese bei ihren Missionen versagen, wobei sie oft direkt deren Urteilsvermögen oder Leistung hinterfragt.

Chalces Rolle innerhalb der Explorers stellt sie häufig als Intellektuelle und Informationssammlerin dar. Sie ist spezialisiert auf Täuschung, Überwachung und Forschung und arbeitet oft eng mit ihrem Mitadministrator Spinel zusammen. Die beiden verbindet eine professionelle Allianz, die auf ihren gemeinsamen Fähigkeiten in Spionage und strategischer Planung beruht, und sie fungiert oft als seine rechte Hand bei komplexen Operationen. Ihre persönlichen Beweggründe scheinen mit ihrer Vergangenheit vor dem Beitritt zu den Explorers verbunden zu sein. Es wird enthüllt, dass sie einst Lehrerin war und nach der Schließung ihrer Schule aufgrund fehlender Mittel von Hamber angeworben wurde, mit dem Versprechen, genug Geld verdienen zu können, um eine neue Schule zu bauen. Diese Hintergrundgeschichte deutet darauf hin, dass ihr Hauptantrieb finanzieller Natur ist, um ihren Traum der Wiedererrichtung einer Bildungseinrichtung zu verwirklichen.

Im Laufe der Geschichte nimmt Chalce an mehreren wichtigen Missionen für die Explorers teil. Sie war Teil der Operation in der Nähe von Levincia, bei der eine spezielle Maschine eingesetzt wurde, um Energie zu erzeugen, die dem legendären Pokémon Terapagos ähnelte, und erfolgreich den Schwarzen Rayquaza zum Kampf herbeirief. Sie übernimmt auch eine verdeckte Rolle, indem sie als Lehrerin in die Naranja-Akademie eindringt, um Einschreibungsgenehmigungen für ihre Kollegen zu fälschen und Daten über Terapagos aus den Schulsystemen zu stehlen. Bei einer anderen Gelegenheit hilft sie Spinel, die Hauptprotagonistengruppe zu trennen, um die Ziele der Explorers voranzutreiben, und stiehlt später sensible Forschungsdaten, während ihr Partner-Pokémon die Helden aufhält.

Chalce pflegt eine professionelle, wenn auch manchmal angespannte Beziehung zu den anderen Administratoren. Sie arbeitet bei Feldmissionen, wie dem Versuch, den Schwarzen Rayquaza zu fangen, mit der hitzköpfigen Coral und dem standhaften Sidian zusammen. Ihre Interaktionen mit Spinel sind häufiger, da sie oft den Fortschritt anderer Mitglieder wie des jungen Wunderkinds Amethio überwachen. In den internen Machtkämpfen der Explorers hat sich Chalce als loyal zu Spinels Agenda erwiesen, indem sie ihm bei Plänen half, Rivalen zu beseitigen und Ereignisse zu ihrem Vorteil zu manipulieren, was eine kalte und berechnende Natur zeigt.

In Bezug auf bemerkenswerte Fähigkeiten ist Chalce eine fähige Pokémon-Trainerin, deren Hauptpartner ein Medicham ist. Wie sein Trainer ist das Medicham ruhig und zurückhaltend und setzt seine psychischen Kräfte im Kampf ein. Zu seinen bekannten Attacken gehören Psy-Schub, Zen-Kopfstoß und Konfusion. Chalce hat gezeigt, dass sie dieses Medicham nutzen kann, um mit seinen psychischen Fähigkeiten Barrieren zu erschaffen, Angriffe zu blockieren und Gegner von ihren Verbündeten zu trennen. Später in der Serie wird gezeigt, dass sie auch ein Xatu besitzt, das sie hauptsächlich einsetzt, um sich selbst aus Gefahr zu teleportieren oder zu entkommen, nachdem sie ein Ziel erreicht hat. Sie ist auch eine Schlüsselbedienerin der fortschrittlichen Technologie der Explorers, einschließlich Geräten, die dazu entwickelt wurden, legendäre Pokémon anzulocken.