Kamaji ist ein älterer Mann, der den Kesselraum tief im Badehaus betreibt, einem zentralen Ort in der Geisterwelt. Er ist eine markante Figur, die oft als spinnenähnlicher Mensch oder Yōkai beschrieben wird, eine Art übernatürliches Wesen aus der japanischen Folklore. Sein Design ist vom Tsuchigumo inspiriert, einem Fabelwesen, was sich in seiner physischen Form zeigt: Er hat sechs lange, ausziehbare Arme, eine gebeugte Haltung, zwei kurze Beine und einen buschigen Bart. Er trägt typischerweise ein dunkles Hemd, grüne Hosen, rote Schuhe und eine runde, schwarze Sonnenbrille, die seine Augen verdeckt. Der Name Kamaji selbst spiegelt seine Rolle wider, da Kama für Eisenkessel und Ji für alter Mann steht, was ihn als den alten Mann kennzeichnet, der für den Ofen der Einrichtung zuständig ist.

Was die Persönlichkeit betrifft, wirkt Kamaji zunächst hart und mürrisch. Als Chihiro zum ersten Mal seinen Kesselraum betritt und um Arbeit bittet, lehnt er ab und sagt ihr, sie solle gehen. Trotz dieser strengen Fassade zeigt er sich als zutiefst freundlich, mitfühlend und hilfsbereit. Er hindert Chihiro nicht daran, seinen Rußmützen beim Kohlenschaufeln zu helfen, und entscheidet sich letztendlich, ihr zu helfen. Seine Handlungen sind von einem Sinn für Praktikabilität und einer stillen, väterlichen Fürsorge für diejenigen getrieben, die verloren oder in Not sind. Er beschützt Chihiro vor Lin, einer anderen Badehausarbeiterin, indem er fälschlicherweise behauptet, das Menschenmädchen sei seine Enkelin, und stellt so sicher, dass Lin sie zur Hexe Yubaba bringt, um einen Arbeitsvertrag zu suchen. Diese Mischung aus Härte und Güte definiert seinen Charakter.

Kamaji spielt eine entscheidende Rolle als Führer und Verbündeter der Protagonistin Chihiro. Seine Position im Kesselraum macht ihn zum ersten Bewohner des Badehauses, der ihr nicht offen feindselig gegenübersteht, und bietet ihr eine kleine Zuflucht und die nötige Orientierung. Er erfüllt mehrere Schlüsselfunktionen, die die Handlung vorantreiben. Erstens ist er derjenige, der Lin anweist, Chihiro in die obere Etage des Badehauses zu bringen, um die gefürchtete Hexe Yubaba zu treffen, und damit die nächste Etappe ihrer Reise in Gang setzt. Zweitens zeigt er seine tiefe Loyalität und Weisheit später in der Geschichte, als ein schwer verletzter Haku, ein Flussgeist und Yubabas Lehrling, in den Kesselraum gebracht wird. Kamaji willigt sofort ein zu helfen, deckt Chihiro und Haku und nutzt sein Wissen, um die seltene, magische Medizin zu identifizieren, die zur Heilung seiner Wunden benötigt wird. Schließlich gibt er Chihiro einen Satz Zugfahrkarten, die er vierzig Jahre lang aufbewahrt hat, und ermöglicht ihr so, zum entfernten Zuhause von Zeniba, Yubabas Zwillingsschwester, zu reisen, um ein gestohlenes goldenes Siegel zurückzugeben und einen Fluch zu brechen.

Seine wichtigsten Beziehungen sind von Mentorschaft und gegenseitigem Respekt geprägt. Er teilt eine besonders starke Bindung zu Haku, den er wie einen Enkel betrachtet und sehr beschützt. Er hat auch eine enge Arbeitsbeziehung zu Lin, die ihn liebevoll Opa nennt und seinem Urteil vertraut. Die Rußmützen, die er auf magische Weise aus Kohleruß erschafft, sind seine engagierten und fleißigen Helfer, und er befiehlt ihnen mit Autorität, jedoch ohne Bosheit.

Was seine Entwicklung betrifft, ist Kamaji ein statischer Charakter, der keine persönliche Veränderung durchmacht. Stattdessen fungiert er als Konstante, die Standhaftigkeit und die Möglichkeit von Freundlichkeit innerhalb eines korrupten Systems repräsentiert. Obwohl er zufrieden damit ist, in seinem Kesselraum zu bleiben, deutet sein Besitz der alten Zugfahrkarten darauf hin, dass er vielleicht einmal beabsichtigt hatte, das Badehaus zu verlassen, oder dass er auf den richtigen Moment gewartet hat, um jemandem bei der Flucht zu helfen.

Kamaji besitzt mehrere bemerkenswerte Fähigkeiten, die ihn in seiner Position unverzichtbar machen. Seine primäre körperliche Fähigkeit ist die Kraft, seine sechs Arme auf große Längen auszufahren, sodass er hohe Schränke erreichen und mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen kann, ohne seinen zentralen Arbeitsplatz zu verlassen. Er hat ein fotografisches Gedächtnis und kennt den genauen Standort jedes Krauts und jeder Medizin in seiner riesigen Sammlung von Schubladen, ohne Etiketten zu benötigen. Er ist auch sehr bewandert in Magie und Heilkunde; er kann magische Gegenstände und Flüche erkennen und weiß, wie man die richtigen Tränke braut, um spirituelle Leiden zu behandeln. Er ist auch in der Lage, gewöhnlichen Ruß in die empfindungsfähigen, arbeitenden Rußmützen zu verwandeln, die ihm helfen, den Ofen zu befeuern. Trotz seines spinnenähnlichen Aussehens und seiner Fähigkeiten hat Kamaji eine ironische Angst vor Käfern.