Shiina Mayu ist eine Mittelschülerin, die aufgrund von Schwierigkeiten mit zwischenmenschlichen Beziehungen die Schule meidet. Ihr einziger vertrauter Begleiter war ein Frettchen namens Myuu, dessen Tod eintritt, kurz bevor sie auf Kouhei Orihara und seine Freunde trifft. Dieser Verlust stürzt sie in tiefe Trauer, die sich in unkontrollierbarem Weinen und verzweifelten Rufen nach Myuu äußert.

Äußerlich hat sie kurze braune Haare mit spitzen Pony, blaue Augen, einen schlanken Körperbau und einen blassen Teint. Sie trägt typischerweise eine Schuluniform. Ihre Persönlichkeit vereint Unreife und Freundlichkeit, mit einer Liebe für Natur und Essen – besonders Teriyaki-Burger. Sie entwickelt eine Fixierung auf lange, schlanke Gegenstände, die sie an Frettchen erinnern, was zu einer Faszination für Rumi Nanases Haare und Plüschschlangen führt.

Kouhei greift ein, um ihre Reife zu fördern, und integriert sie trotz ihres jüngeren Alters in seine Oberschulklasse, um ihre soziale Entwicklung zu unterstützen und ihre Abhängigkeit von der Erinnerung an Myuu zu verringern. Anfällig für Wutanfälle und emotionale Ausbrüche, fördert die Zeit in Kouheis sozialem Umfeld allmählich menschliche Freundschaften, was ihren Fortschritt hin zu emotionaler Stärke markiert. Ihr Hintergrund umfasst eine Stiefmutter, die in Zusatzmaterialien später als Kaho Shiina identifiziert wird.

Mayu besucht regelmäßig Myuus Grab, was ihre anhaltende Bindung zeigt, obwohl die Erzählung deutlich macht, dass ihre Reise darin besteht, Beziehungen jenseits der Frettchen-Bindung zu lernen.