Ayumu Hogi ist eine Ermittlerin der Ersten Klasse in der Kommission zur Bekämpfung von Ghouls (CCG) und dient als stellvertretende Truppenführerin in der Hachikawa-Einheit. Sie ist von besonders kleiner Statur, etwa 1,40 Meter groß, mit langem, ungepflegtem blonden Haar, das bis zu ihrer Taille reicht. Sie nutzt diese Frisur bewusst, um ihr Gesicht zu verdecken und die Sommersprossen auf ihren Wangen zu verbergen, die eine tiefe Unsicherheit in ihr auslösen. Wenn ihr Haar zurückgestrichen wird, werden ihr rundes Gesicht und die Sommersprossen sichtbar.
Ayumu ist ausgesprochen introvertiert und schweigsam und spricht nur selten. Im Kampf zeigt sie jedoch eine intensive Konzentration. Ihr mangelndes Selbstbewusstsein aufgrund ihrer Sommersprossen führt dazu, dass sie soziale Interaktionen außerhalb notwendiger Pflichten meidet und hauptsächlich nur mit ihrem Truppenführer, Chuu Hachikawa, kommuniziert. Trotz ihrer zurückhaltenden Art zeigt sie Loyalität gegenüber Vorgesetzten und Kollegen und führt Befehle auf Missionen effizient aus.
Zu ihren Einsätzen gehören Beteiligungen an größeren CCG-Operationen. Während der Eulen-Unterdrückungsoperation kämpfte sie an der Seite von Trupp 3 gegen den SS-klassifizierten Ghoul Black Dog. Obwohl sie zu dessen Niederlage beitrug, wurde ihr Quinque – eine hellfarbene Katana namens Youji – von Ken Kaneki zerstört, was sie kampfunfähig machte. Später kämpfte sie auf einem Dach gegen den mächtigen Ghoul Eto und wurde Zeugin des Todes mehrerer Ermittler. Danach erschien sie während der Torso-Untersuchung im CCG-Hauptquartier neben Hachikawa.
Ihr bedeutendster dokumentierter Einsatz fand während der Rushima-Landeoperation statt. Als Teil von Hachikawas Trupp untersuchte sie ein vermutetes Versteck des Aogiri-Baums. Nachdem sie deren Basis lokalisiert und Etos Rede beobachtet hatten, wurde der Trupp entdeckt. Nachdem Shikorae einen tödlichen Angriff auf Hachikawa verübt hatte – wobei er Hachikawas Nase abriss – schrie Ayumu verzweifelt und versuchte, sich zu rächen. Ihre Angriffe erwiesen sich jedoch als wirkungslos gegen Shikoraes Beweglichkeit. Tooru Mutsuki griff ein, zog sie weg, als sie von einer Klippe ins Meer sprangen, um zu fliehen; Ayumu erlitt dabei Armverletzungen durch ein Projektil Shikoraes während des Falls.
In einer Küstenhöhle versteckt, leistete Mutsuki Erste Hilfe, während Ayumu Hachikawas Tod verarbeitete. Sie vertraute Mutsuki ihre komplexe Beziehung zu Hachikawa an und gestand, dass er aufgrund seiner gierigen und groben Art allgemein unbeliebt war. Dennoch konnte sie ihn nicht hassen, da sie prägende positive Erinnerungen an ihn hatte, darunter ein Vorfall, bei dem er ihre Unsicherheit über ihre Sommersprossen herausforderte, indem er sie mit seinem eigenen vernarbten Gesicht kontrastierte. Diese Interaktion festigte ihren anhaltenden Respekt vor ihm. Ihr Gespräch wurde abrupt unterbrochen, als der Ghoul Torso Ayumu am Haar packte und gegen die Höhlenwand schleuderte.
Ayumu überlebte Torsos Angriff und kehrte ins CCG-Hauptquartier zurück. Später nahm sie an einer hochrangigen Besprechung mit Yoshitoki Washuu und Matsuri Washuu teil, um einen Augenzeugenbericht der Ereignisse auf Rushima zu liefern. Etwa einen Monat nach der Operation holte sie Mutsuki aus einem Gespräch mit Saiko Yonebayashi ab, was darauf hindeutet, dass sie weiterhin aktiv im Dienst war.
Beruflich pflegte Ayumu eine enge Arbeitsbeziehung zu Chuu Hachikawa, sowohl als ihrem direkten Vorgesetzten als auch als ehemaligem Partner. Sie hatte unerschütterlichen Respekt vor ihm und schätzte seine unkonventionelle Mentorschaft trotz seines ruppigen Verhaltens. Nach seinem Tod entwickelte sie eine Bindung zu Tooru Mutsuki, basierend auf gemeinsamem Trauma und gegenseitigem Verständnis, insbesondere in Bezug auf ihre Philosophie, dass „es egal ist, wer diese Person ist – wenn es eine gute Erinnerung gibt, ist es schwer, sie zu hassen“.
Als Ermittlerin der Ersten Klasse zeigte Ayumu beträchtliche Kampffähigkeiten. Sie führte ihr Quinque Youji effektiv in Katana-Form und behauptete sich gegen hochgefährliche Ghouls wie den SS-klassifizierten Black Dog und den A-klassifizierten Shikorae, bevor sie überwältigt wurde. Ihr taktisches Bewusstsein ermöglichte ihr das Überleben in komplexen Gefechten, wie der Flucht vor Etos Angriffen oder der Flucht von Rushima.
Ihr Nachname „Hogi“ leitet sich vom japanischen Wort für „Besen“ (houki) ab, wie der Serienschöpfer Sui Ishida bestätigte. Im Tokyo-Ghoul-Truppenkartenspiel ist sie als „Neun der Kreuz“ neben Hachikawa vertreten.