Emu Ōtori besucht die Miyamasuzaka Girls' Academy als Zweitklässlerin und teilt sich die Klasse mit Saki Tenma und Shiho Hinomori, nachdem sie im ersten Jahr mit Honami Mochizuki zusammen war. Ihre Familie betreibt den Themenpark Phoenix Wonderland in Shibuya, der von ihrem verstorbenen Großvater gegründet wurde. Dieser Park repräsentiert wertvolle Erinnerungen an ihn und treibt ihre Mission an, Freude durch Auftritte zu verbreiten. Emu stößt zunächst auf Widerstand ihrer älteren Brüder Keisuke und Shousuke, die ihre Parkideen als unpraktisch abtun und ihre Begeisterung kritisieren. Ihre Haltung ändert sich nach dem Erfolg von Wonderlands x Showtimes groß angelegter Aufführung, was zu einer unterstützenderen Dynamik führt, in der Shousuke sogar an ihrem Markenzeichen, dem "Wonderhoy"-Gruß, teilnimmt.
Emu trägt kurzes, unordentliches pinkes Haar und helle, ausdrucksstarke Augen. Ihr lässiger Stil ist von lebendigen, verspielten Elementen geprägt, wie einem pastellgelben Hoodie mit pinken Akzenten und Denim-Shorts, die ihren energetischen Charakter widerspiegeln. Für ihre Auftritte mit Wonderlands x Showtime trägt sie aufwendige Kostüme, etwa ein puffiges weißes Kleid unter einer dunkelrosa Weste mit geschichteten Stoffen und Rüschenaccessoires, die ihre Rolle als Entertainerin unterstreichen.
Überwältigend fröhlich und impulsiv, ruft Emu häufig ihren Slogan "Wonderhoy!☆" aus. Sie bezieht andere in spontane Pläne ein, getrieben von der Überzeugung, dass Spaß und Lachen alle aufmuntern. Trotz ihrer Überschwänglichkeit verbirgt sie negative Emotionen, um andere nicht zu belasten, lernt aber allmählich, innerhalb ihrer Truppe Verletzlichkeit zu zeigen. Akademisch stark, gehört sie zu den Top drei ihrer Schule. Emu besitzt eine einzigartige Sensibilität für Authentizität und erkennt instinktiv Unaufrichtigkeit in den Lächeln anderer, wie bei Mafuyu Asahina, was sie verunsichert.
Emu war Mitbegründerin von Wonderlands x Showtime und holte den durchgefallenen Bewerber Tsukasa Tenma sowie Nene Kusanagi und Rui Kamishiro ins Team. Ihr gemeinsames Ziel ist die Wiederbelebung der heruntergekommenen Wonder Stage im Phoenix Wonderland. Sie bewundert Tsukasas Hingabe für das Glück seiner Schwester, was sie den anfänglichen Nachlässigkeiten ihrer Brüder gegenüberstellt. Mit Rui teilt sie eine kreative Synergie und arbeitet oft an unkonventionellen Ideen, die andere Truppenmitglieder verwirren. Sie respektiert Nenes Gesangstalent und arbeitet beharrlich daran, deren anfängliche Vorbehalte abzubauen. Emu bildet auch eine Back-Allianz mit Saki Tenma und Airi Momoi und findet eine Verbindung zu Kohane Azusawa, die als Einzige ihre eigenwillige Ausdrucksweise versteht.
In den Virtual Singers' SEKAI-Dimensionen besucht Emu häufig das Wonderland SEKAI, wo sie sich mit der ebenso energiegeladenen Hatsune Miku in verspielten Streichen ergötzt. Sie sieht KAITO als verlässliche große Bruderfigur und spricht MEIKO als "MEIKO-onee-chan" an, die sie als familiäre Anker wahrnimmt. Während der dargestellten Filmereignisse helfen Emu und ihre Truppe, eine Krise um eine niedergeschlagene Miku zu lösen, indem sie "Smile*Symphony" komponieren und aufführen. Dieses Lied, zusammen mit denen anderer Einheiten, entfacht Hoffnung in Individuen, deren kollektive Verzweiflung die Existenz des SEKAI bedrohte, und stellt das Gleichgewicht wieder her. Ihre Hingabe zum Erbe ihres Großvaters und ihr Engagement, Lächeln zu erschaffen, bleiben in allen Medien zentral.