Keith Shadis diente als 12. Kommandant des Aufklärungstrupps und trat nach wiederholten Misserfolgen und einer Vertrauenskrise zurück. Unter seiner Führung brachten Expeditionen außerhalb der Mauern nur minimalen Erfolg, geprägt von hohen Verlusten und geringen Fortschritten. Er wies innovative Strategien von Untergebenen wie Erwin Smith zurück, überzeugt von seinen eigenen Methoden. Nach einer gescheiterten Expedition im Jahr 845 konfrontierte ihn eine trauernde Mutter und forderte eine Rechtfertigung für den Tod ihres Sohnes. Shadis brach zusammen, gestand seine Unzulänglichkeit ein und trat sofort zurück, wobei er Erwin Smith als seinen Nachfolger empfahl und zugab, nicht zu den „besonderen Menschen“ zu gehören, die Großes vollbringen können.
Sein Weltbild wurde stark durch seine Beziehung zu Grisha Yeager geprägt. Als er Grisha im Jahr 832 außerhalb von Wall Maria entdeckte, brachte er ihn nach Shiganshina und erklärte ihm das Leben innerhalb der Mauern. Grishas Lob für Shadis' Ideale schürte dessen Arroganz und den Glauben an seine eigene Einzigartigkeit, besonders nachdem Grisha erklärte, nur „besondere Menschen“ sollten den Aufklärungstrupp beitreten. Doch als Shadis sah, wie Grisha seine Familie über den Aufklärungstrupp stellte, und später Carla Yeager sagen hörte, man müsse nicht „besonders“ sein, um von Bedeutung zu sein („Er ist bereits großartig, weil er in diese Welt geboren wurde“), keimten in ihm Zweifel an seiner eigenen Bedeutung auf.
Nach seinem Rücktritt wurde Shadis Ausbildungsleiter des 104. Kadettenkorps und legte ein hartes und einschüchterndes Verhalten an den Tag, um die Rekruten zu brechen und ihre Widerstandsfähigkeit zu stärken. Er erschreckte die Kadetten absichtlich während der Einführung und ging physisch gegen einige wie Jean und Connie vor, die er für schwach hielt. Bei Kadetten wie Eren, Mikasa, Annie, Bertholdt und Reiner erkannte er außergewöhnlichen Kampfgeist und verzichtete darauf, sie einzuschüchtern. Aus Angst, Eren Yeagers selbstzerstörerischer Antrieb könnte seinen eigenen vergangenen Misserfolgen ähneln, manipulierte Shadis Erens ODM-Ausrüstung während des Trainings, in der Hoffnung, ihn zum Ausscheiden aus der Armee zu zwingen. Er gab diesen Versuch auf, als er Erens unerschütterliche Entschlossenheit während eines Nachtests sah.
Während der marleyischen Invasion von Paradis und dem Aufstieg der Yeageristen wurde Shadis gewaltsam als Ausbilder von seinen ehemaligen Kadetten abgesetzt, die seine Methoden für veraltet erklärten. An den Rand gedrängt, beobachtete er die Geschehnisse aus der Ferne, was sein Selbstbild als Außenstehenden verstärkte. Als er sah, wie seine ehemaligen Schüler – darunter Armin, Mikasa und Jean – sich mit marleyischen Kriegern wie Annie und Reiner zusammenschlossen, um Erens Rumbling zu stoppen, erwachte sein Sinn für eine Aufgabe. Inspiriert von ihrer selbstlosen Mission griff er ein, um ihre Flucht vor den Yeageristen zu unterstützen.
Seine letzte Tat bestand darin, mit Theo Magath zusammenzuarbeiten, einem marleyischen Militärführer, der Shadis' Rolle als Mentor mit eigenen Versagensängsten spiegelte. In dem Bewusstsein, dass sie beide ihre Schüler schützen wollten, drangen sie in einen von Yeageristen kontrollierten Hafen ein. Um zu verhindern, dass die Yeageristen ein Schiff zur Verfolgung der Allianz nutzten, zündeten Shadis und Magath Sprengstoff an Bord und opferten sich in der Explosion. Magath, der ihre parallelen Leben anerkannte, fragte Shadis nach seinem Namen, kurz bevor sie starben, und gewährte ihm so einen letzten Moment der Anerkennung. Dieses Opfer verzögerte die Verfolgung durch die Yeageristen entscheidend und half der Allianz, obwohl seine Rolle für die Geretteten weitgehend unbekannt blieb.