Milky ist eine weibliche Chihuahua-Jewelpet, die den Edelstein Sympathie repräsentiert. Sie hat hellblaues Fell mit rosa Innenohren und Brustflaum, und ihre Juwelenaugen bestehen aus grünem Milchquarz. Sie trägt eine hellgrüne Schleife um den Hals und eine hellgrüne Rüschenmütze auf dem Kopf.

Ihre Persönlichkeit ist von Schüchternheit und Nervosität geprägt; sie gilt als die ängstlichste der Jewelpets und kann in vielen Situationen feige sein. Sie spricht mit einem Tohoku-Dialekt und beendet ihre Sätze gewohnheitsmäßig mit „desu“. Trotz ihrer ängstlichen Natur hat sie eine Vorliebe für niedliche und hübsche Dinge.

Milky erscheint zum ersten Mal in Episode 13 von Jewelpet Sunshine. Sie ist eine der Mitbesitzerinnen des Strawberry Cafe, eines Geschäfts, das sowohl in Jewel Land als auch in der Menschenwelt operiert, und führt es zusammen mit ihren Freunden Peridot und Luna. Ihre Rolle in der Geschichte ist die einer Nebenfigur, die oft im Hintergrund zu sehen ist oder im Café hilft, anstatt die Haupthandlung voranzutreiben.

Ihre wichtigsten Beziehungen sind zu Peridot und Luna, die mit ihr im Café zusammenarbeiten. Darüber hinaus sind ihre Interaktionen mit anderen Charakteren begrenzt, und sie durchläuft im Laufe der Serie keine nennenswerte persönliche Entwicklung. Als Jewelpet besitzt sie wahrscheinlich magische Fähigkeiten, die mit ihrem Edelstein zusammenhängen, aber spezifische Kräfte werden in der Sunshine-Staffel nicht prominent dargestellt. Ihr schüchternes Wesen entwickelt sich nicht zu Kühnheit, und sie bleibt während ihrer Auftritte eine sanfte, leicht zu erschreckende Präsenz.