Maru ist eines von zwei künstlichen Wesen, die als Assistenten in Yuko Ichiharas Wunschgeschäft dienen. Sie und ihr Begleiter Moro wurden von Yuko erschaffen und werden oft als seelenlos beschrieben, was bedeutet, dass sie das Geschäftsgelände nicht verlassen können. Ihre vollständigen Namen lauten Marudashi und Morodashi, was beides „vollständig entblößt“ bedeutet. Maru hat blaue Augen und langes, lockiges blaues Haar, das sie zu Zöpfen trägt, während ihr Zwilling Moro kurzes rosa Haar hat.

Was die Persönlichkeit betrifft, scheint Maru die reifere der beiden zu sein, obwohl ihr Temperament schneller aufflammt als das von Moro. Sie ist geschickter in Spielen und Hausarbeiten und wird frustriert, wenn Moro sie übertrifft oder betrügt. Wie Moro spricht Maru oft im Einklang mit ihrem Zwilling und wiederholt die Worte anderer, was ihren Interaktionen eine verspielte, synchronisierte Qualität verleiht. Sie sind energisch und schelmisch, necken häufig den Assistenten des Geschäfts, Kimihiro Watanuki, und lenken ihn von seinen Pflichten ab.

Marus Motivationen sind direkt mit Yukos Geschäft verbunden. Sie existiert, um das Geschäft zu erhalten und Yukos Bedürfnisse zu erfüllen, indem sie Aufgaben wie das Führen von Besuchern und die Pflege des Raums übernimmt. Nach Yukos Tod in der Erzählung verschwinden Maru und Moro kurzzeitig, aber Yuko nutzt die letzte ihrer Kräfte, um sie zurückzubringen. Von diesem Zeitpunkt an übertragen sie ihre Loyalität auf Watanuki, der das Geschäft erbt. Marus Rolle in der Geschichte ist hauptsächlich die einer Nebenfigur, die für komische Erleichterung und eine ständige Präsenz im Geschäft sorgt und gleichzeitig zum Betrieb von Yukos seltsamer Einrichtung beiträgt.

Ihre wichtigsten Beziehungen sind die zu Moro, mit dem sie fast untrennbar verbunden ist, und zu Yuko und später Watanuki, denen sie treu dient. Ihre Bindung zu Watanuki wächst im Laufe der Zeit, und sie beginnt, ihn liebevoll zu necken und ihm gleichzeitig bei seinen Aufgaben zu helfen. Maru hat keinen eigenen bedeutenden Entwicklungsbogen, aber ihr Loyalitätswechsel nach Yukos Tod markiert eine bemerkenswerte Veränderung in ihren Umständen.

Zu Marus bemerkenswerten Fähigkeiten gehört ihre Verbindung zum Geschäft selbst – ihre Anwesenheit hilft, dessen Existenz zu erhalten – und ihre Unfähigkeit, es aufgrund ihres Mangels an einer Seele zu verlassen. Sie besitzt auch eine grundlegende Kompetenz in häuslichen Aufgaben und Spielen. Ihre magische Natur wird angedeutet, aber nie vollständig ausgeführt, da sie ein künstliches Wesen ist, das von Yuko erschaffen wurde, und kein natürlicher Geist oder Mensch.