Sho Hinakawa dient als Enforcer in Division 01 der Kriminaluntersuchungsabteilung des Ministeriums für Wohlfahrt und öffentliche Sicherheit und stammt aus dem Nakano-Bezirk in Tokio. Sein äußeres Erscheinungsbild ist geprägt von grauen Augen und unordentlichem rotem Haar, das typischerweise sein linkes Auge verdeckt. Er ist 175 cm groß und wiegt 55 kg. Er trägt üblicherweise einen schwarzen Anzug mit weißem Hemd und schwarzer Krawatte, wobei die Ärmel hochgekrempelt sind, um eine violette Futterstoffschicht zu zeigen. Bei Einsätzen im Feld fügt er eine hellbraune Kapuzenjacke hinzu, die mit Frogsverschlüssen gesichert ist.
Hinakawas Vergangenheit umfasst die Diagnose einer schweren depressiven Störung im Oktober 2107, die sich verschlechterte, bis er im September 2113 die Fuji High School in Nakano verließ. Im Januar 2114 wurde er von Division 2 im Zusammenhang mit dem "Incompatible Drugs Case" verhaftet, bei dem es um Todesfälle durch inkompatible Drogen ging, und wurde bis August 2114 im Hachiouji Rehabilitation Center inhaftiert. Im Oktober 2114 trat er dann Division 1 als Enforcer bei.
Zurückhaltend und schüchtern, spricht Hinakawa selten. Er verfügt über Expertise in holografischer Technologie und besitzt eine Level-1-Holo-Designer-Lizenz aus seiner Zeit als Holo-Designer, was ihm ermöglicht, ausgeklügelte holografische Tarnungen zu erkennen. Sein pharmazeutisches Wissen umfasst Zertifizierungen als Medical Herb Coordinator und in Professional Homeopathy. Trotz seiner Depression und dem täglichen Gebrauch selbstgemischter Soft Drugs beeinträchtigt dies seine Arbeit nicht. Zu seinen Hobbys gehören das Unterscheiden von Drogen, das Sammeln von Gegenständen und VR-Hockey. Er schläft nur 2-3 Stunden pro Nacht, bevorzugt mit Nahrungsergänzungsmitteln angereicherten Reis und äußert eine Abneigung gegen Cannabis.
Als Hound 4 in Division 1 verbindet ihn eine enge Beziehung mit Inspektorin Akane Tsunemori, die er "große Schwester" nennt und deren Schutz er sich als persönliches Motto zu eigen gemacht hat, trotz Missbilligung durch Vorgesetzte. Die Kompatibilitätsbewertungen des Sibyl-Systems stufen ihn mit Kazumichi Irie als A+ und mit Arata Shindo als D- ein.
Es gibt keine konkreten Informationen über seine Beteiligung an der Filmtrilogie "Sinners of the System".