Ai Shindō ist ein Katzen-Youmu, der üblicherweise die Gestalt eines zierlichen jugendlichen Mädchens mit welligem, bis zur Mitte des Rückens reichendem braunem Haar, kurzem Pony und großen blauen Augen annimmt. Sie lebt mit ihrer älteren Schwester Ayaka in einem Fotostudio, wo sie bei Hausarbeiten hilft und für Fotos posiert. Ihre wahre Youmu-Form ist eine Scottish-Fold-Katze mit charakteristischen weiß gefärbten Schwanzspitzen, und starke Emotionen können eine unfreiwillige Rückverwandlung in diese Katzengestalt auslösen. Ai besucht die Nagatsuki City High School als Schülerin des zweiten Jahres und pflegt Freundschaften mit Sakura Inami und Mirai Kuriyama. Sie ist fröhlich, leicht begeisterungsfähig, warmherzig und sanftmütig und bemüht sich oft, den Frieden zu wahren und ihre Mitmenschen zu unterstützen. Während eines Vorfalls mit einem Frucht-Typ-Youmu in der Schule gründete sie mit Mirai, Akihito Kanbara und den Nase-Geschwistern eine Idol-Band, um die Kreatur abzulenken, und übernahm dabei die Rolle der Hauptdarstellerin. Später, während des Calm-Phänomens, das bei Youmu Lethargie auslöste, wurde sie beinahe von Akihitos feindseliger Youmu-Seite angegriffen, bis Ayaka eingriff. Beide Schwestern wurden schließlich vom riesigen Youmu Beyond the Boundary absorbiert und schlossen sich Akihito und Mirai an, um von innen heraus gegen feindliche Entitäten zu kämpfen. Im Film I’ll Be Here – Mirai-hen probiert sie sich mit Mirai und Sakura im Tennisclub aus und zeigt dabei natürliche sportliche Begabung. Sie belauscht auch ein ernstes Gespräch zwischen Ayaka und Hiroomi Nase und entschuldigt sich später bei Hiroomi, wobei sie zum Ausdruck bringt, dass Ayaka hohe Erwartungen an ihn hat, und ihr Glück bekräftigt, unter Menschen zu leben. In der Original Net Animation Idol Trial fungiert sie als super-deformierte Idol-Jurorin, trägt unter einer Richterrobe verspielte Idol-Kleidung und verhüllt scharfzüngige Kritik mit niedlichen Manierismen. Ihr Nachname Shindō kombiniert die Zeichen für „neu“ und „Tempel“, während ihr Vorname Ai „Liebe“ oder „Zuneigung“ bedeutet.