Hikari Onozuka ist eine Nebenfigur, die ab der zweiten Staffel als Teilzeitkollegin und ältere Mitarbeiterin von Aoi Yukimura in der Konditorei Susuki auftritt. Zum Zeitpunkt ihrer Einführung ist sie eine 20-jährige Studentin im zweiten Jahr, die 156 Zentimeter groß ist. Sie studiert derzeit Deutsch als zweite Fremdsprache und bringt ihr Universitätsleben mit ihrer Arbeit in der Konditorei in Einklang.

Was ihre Persönlichkeit betrifft, zeichnet sich Hikari durch ihr fröhliches, energiegeladenes und kontaktfreudiges Wesen aus. Man sieht sie fast immer mit einem warmen, fröhlichen Lächeln, und sie spricht mit einer charakteristischen verbalen Eigenheit, indem sie ihre Sätze oft mit ~ssu beendet. Ihre lebhafte und freundliche Art kann dazu führen, dass Menschen, die sie nicht gut kennen, wie zum Beispiel Aoi bei ihrer ersten Begegnung, sie fälschlicherweise für eine Gyaru oder eine unbeschwerte, sorglose Person halten. Dieser erste Eindruck ist jedoch irreführend, denn in Wirklichkeit ist sie eine zutiefst fürsorgliche, zuverlässige und großzügige Person. Sie ist immer bereit zu helfen, insbesondere ihren neueren, schüchterneren Kollegen wie Aoi. Ihre Natur ist auch bemerkenswert romantisch; sie hat ein starkes Interesse an Liebe und Beziehungen, bringt häufig romantische Themen zur Sprache und neckt ihre Freunde wegen ihres Liebeslebens. Diese Eigenschaft führt oft zu komischen Missverständnissen, wie zum Beispiel, als sie eine Bitte um Rat von Aoi fälschlicherweise als romantisches Dilemma interpretiert und eine Nachtwanderung als Date vorschlägt, oder als sie aufgrund ihres Aussehens annimmt, Aois Freundin Honoka Kurosaki sei ihre Freundin.

Hikaris Hauptrolle in der Geschichte ist die einer Mentorin, Freundin und Quelle beiläufiger Ratschläge für Aoi während ihrer gemeinsamen Schichten in der Konditorei. Sie nimmt es sich zur Aufgabe, der schüchternen Aoi zu helfen, sich an das soziale Umfeld des Arbeitsplatzes anzupassen, sie effektiv zu führen und ihr zu helfen, sich wohler zu fühlen. Der bedeutendste Moment, der ihre Freundschaft hervorhebt, ereignet sich in der zweiten Staffel, als der Ladenbesitzer Sue sich den Rücken verletzt, was eine Schließung für den Tag erzwingt. Hikari nutzt diese Gelegenheit, um Aoi zu einem Ausflug zum Naguri-See am Arima-Staudamm einzuladen. Während dieses Ausflugs zeigt Hikari Aoi ihre Alltagskleidung, mietet ein Kanu für Paare und präsentiert ein selbstgemachtes Mittagessen mit herzförmigem Essen. Erst am Ende des Tages gesteht sie, dass der Ausflug ursprünglich als Date geplant war, ihr Partner jedoch in letzter Minute absagte. Sie nennt es eine Herzschmerz-Reise und legt ihren Kopf auf Aois Schoß, offenbart ihre Verletzlichkeit und nutzt die Zeit in der Natur und in Gesellschaft einer Freundin, um zu heilen. Dieses Ereignis zeigt einen Schlüsselaspekt ihrer Motivation: den Wunsch nach Verbundenheit und eine gesunde, proaktive Art, mit Enttäuschungen umzugehen, indem sie schöne Landschaften und die Gesellschaft einer Freundin sucht.

Ihre wichtigsten Beziehungen drehen sich um die Konditorei. Ihre am weitesten entwickelte Beziehung ist die zu Aoi Yukimura, die sie als ältere Kollegin und Freundin unterstützt. Sie hat auch eine freundschaftliche und professionelle Beziehung zu Sue, dem Ladenbesitzer, obwohl ihre Art ihn manchmal überraschen kann, wie zum Beispiel, als sie Aoi großzügig drei ganze Schachteln Süßigkeiten schenkt, eine Tat, die ihren Chef schockiert. Obwohl Hikari selbst keinen dramatischen Charakterbogen durchläuft, besteht ihre Rolle darin, die Entwicklung anderer, insbesondere Aois, zu unterstützen. Indem sie eine beständige, freundliche Präsenz und Möglichkeiten für beiläufige soziale Interaktionen bietet, hilft sie Aoi, außerhalb ihrer Hauptfreundesgruppe Selbstvertrauen aufzubauen. Hikaris eigene Momente der Verletzlichkeit, wie das Teilen ihres Herzschmerzes mit Aoi, dienen auch dazu, Aois wachsende emotionale Reife und ihre Fähigkeit, eine unterstützende Freundin für andere zu sein, zu demonstrieren. Zu ihren bemerkenswerten Fähigkeiten gehören ihre starke soziale Kompetenz und ihr Talent, Neueinsteiger in ein Team zu integrieren. Sie zeigt sich auch sportlich und bereit, neue Aktivitäten auszuprobieren, wie man sieht, als sie selbstbewusst eine Kanufahrt über einen See anführt. Ihre Großzügigkeit ist eine weitere prägende Eigenschaft, die manchmal die Erwartungen ihres Arbeitgebers übersteigt.