Hazuki Sakurazaka dient als Oberzofe der Familie Nogizaka, eine Position, die sie mit der Aufsicht über die Pflege der Töchter der Familie, Haruka und Mika Nogizaka, betraut. Ihr Hintergrund zeigt, dass sie ein Waisenkind ist, das von Harukas Großvater, Ouki Nogizaka, aufgenommen wurde, was die Grundlage ihrer tiefen Loyalität gegenüber der Familie bildet. Sie hält den höchsten Rang unter den zahlreichen Hausangestellten.

Was ihre Persönlichkeit betrifft, ist Hazuki normalerweise sehr zurückhaltend und ausdruckslos und zeigt eine ruhige und stoische Fassade. Trotz dieser kalten Außenseite hat sie eine verborgene sanfte Seite, vor allem eine starke Vorliebe für niedliche Dinge, und sie pflegt eine persönliche Sammlung von Stofftieren. Sie hat auch einen unerwarteten und verspielten schelmischen Zug und macht manchmal ohne Vorwarnung verblüffende oder bombastische Ankündigungen. Ihre Loyalität und Hingabe gegenüber der Familie Nogizaka sind absolut; eine Tatsache, die sich zeigte, als Bedenken, dass sie kündigen könnte, ausgeräumt wurden, als man entdeckte, dass sie einfach in einem Baumarkt war, um ihr bevorzugtes Werkzeug zu reparieren.

Hazukis Hauptmotivation ist der Schutz und das Wohlergehen von Haruka Nogizaka, gegenüber der sie sich wie eine hingebungsvolle und beschützende ältere Schwester verhält. Sie ist eine wichtige Hüterin von Harukas geheimem Otaku-Lebensstil und hilft ihr aktiv dabei, Ereignisse wie den Summer Comiket zu meistern, um öffentliche Aufmerksamkeit zu vermeiden. Als Harukas Vater ihr Hobby entdeckt, hilft Hazuki, sie zu verstecken und unterstützt sie während der anschließenden Konfrontation. Ihre Rolle ist nicht nur die einer Dienerin, sondern eine standhafte Vertraute und ein Schutzschild für Haruka.

Wichtige Beziehungen definieren ihren Platz in der Geschichte. Ihre bedeutendste Bindung ist die zu Haruka, der sie schon sehr lange dient. Sie arbeitet auch eng mit Nanami Nanashiro, der dritthöchsten Zofe, zusammen und kooperiert mit anderen Hausangestellten, um die Sicherheit der Familie und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Es wird angedeutet, dass sie Yuto Ayase, Harukas Freund, aufgrund seines positiven Einflusses auf Haruka gutheißt.

Hazukis Entwicklung ist subtil, aber vorhanden, normalerweise offenbart durch ihre Handlungen und nicht durch direkte Dialoge. Ihre Vorgeschichte als Waisenkind, das von der Familie Nogizaka gerettet wurde, erklärt ihre leidenschaftliche Hingabe. Sie offenbart auch unerwartete Eigenheiten, wie eine Faszination für japanische Burgen. Es gibt Hinweise darauf, dass sie von Haruka beeinflusst wurde, da sie gelegentlich Cosplay betreibt oder sich in Puppenkleider kleidet, was eine verspielte Seite unter ihrer stoischen Fassade zeigt.

Hazuki besitzt mehrere bemerkenswerte Fähigkeiten. Als Oberzofe eines Elitehaushalts ist sie eine „Zofe für alle Arbeiten“, die praktisch jede Aufgabe bewältigen kann. Sie wird oft mit einer Kettensäge als ihrer bevorzugten Verteidigungswaffe gesehen und hat die Angewohnheit, plötzlich aus dem Nichts aufzutauchen. Ihre körperliche Stärke ist ebenfalls beträchtlich, und sie hat Kenntnisse in der Kindererziehung (Kindermädchen-Aufgaben) gezeigt. Sie ist 163 cm groß, hat eine schlanke Statur, lila Haare, die zu einem Knoten frisiert sind, und grüne Augen, und sie trägt normalerweise die Standard-Uniform der Nogizaka-Zofen, komplett mit Brille, Schürze und Haube.