Chiffon ist eine Fee aus dem Königreich der Süßigkeiten, die zunächst als kleine, puppenähnliche Baby erscheint. Ihre physische Form zeichnet sich durch blass cremegelbes Fell, große rosa flauschige Ohren und einen passenden Schwanz, große braune Augen mit blassrosa Markierungen und ein markantes puderblau-weißes Kleeblattmuster auf ihrer Stirn aus. Sie trägt einen weißen geflügelten Kragen mit einem Lätzchen und puderblaue Hosen. Ihr Name leitet sich von Chiffon-Kuchen ab.

In ihrer alltäglichen Feenform verhält sich Chiffon weitgehend wie ein normales Kleinkind, drückt Freude durch Lachen und Unmut durch Weinen aus, wenn sie verärgert ist oder etwas braucht. Sie ist im Allgemeinen äußerst fröhlich und verspielt und hat eine besondere Vorliebe dafür, ihre Magie zu nutzen, um Streiche zu spielen und amüsante Situationen für ihre Betreuer zu schaffen. Allerdings ist sie auch sehr empfindlich und kann leicht in Tränen ausbrechen, wenn sie erschreckt oder gescholten wird, und sie wird launisch, wenn sie nicht genügend Aufmerksamkeit erhält. Trotz ihres kindlichen Verhaltens zeigt sie gelegentlich eine reife Seite, etwa wenn sie ihren Partner Tart subtil für sein unbeschwertes Verhalten kritisiert. Im Laufe der Geschichte entwickelt sich ihre Persönlichkeit; sie lernt zu sprechen, zunächst nur in der Lage, Variationen von „heilen“ und „hübsch“ zu sagen, und zeigt später eine freundliche und ermutigende Art, etwa wenn sie ein junges Mädchen vor einem beängstigenden Krankenhausaufenthalt tröstet oder die Protagonistin Love in schwierigen Zeiten aufmuntert.

Chiffons Hauptrolle in der Geschichte ist die einer mysteriösen Fee, die beschützt werden muss, obwohl sie auch eine mächtige Wohltäterin für die Pretty Cures ist. Sie besitzt eine Reihe außergewöhnlicher übernatürlicher Fähigkeiten, die oft durch das Leuchten ihres Stirnkleeblatts und leichte Bewegungen ihrer Ohren angezeigt werden. Zu ihren Kräften gehören Telekinese, mit der sie sich selbst und andere Objekte schweben lassen kann, und Teleportation. Sie hat die Fähigkeit, die Anwesenheit von bösartigen Führungskräften zu erkennen und eine babynahrungsähnliche Substanz namens Cure Vitan zu beschwören oder zu aktivieren, die sie zum Wachsen benötigt. Am bedeutendsten ist, dass Chiffon die Macht hat, die Verbindung zwischen den Feen, den sogenannten Pickruns, und ihren bestimmten Pretty Cures zu spüren, und ihre Fähigkeiten nutzt, um den Mädchen die Verwandlung zu ermöglichen. Ihre Kraft ist direkt mit dem Wachstum der Cures verbunden, da ihre Entwicklung das Auftauchen ihrer verbesserten Waffen und Angriffe auslöst.

Wichtige Beziehungen definieren ihren Platz in der Erzählung. Sie wird zunächst von Tart, einem Mitfeen aus dem Süßigkeitenkönigreich, in die Menschenwelt gebracht, der als ihr Hauptbetreuer fungiert und eine brüderliche oder väterliche Bindung zu ihr entwickelt. Die vier Haupt-Pretty Cures, Momozono Love, Aono Miki, Yamabuki Inori und Higashi Setsuna, werden ihre Beschützer und engen Begleiter, wobei das persönliche Wachstum jeder einzelnen mit ihrer aufrichtigen Fürsorge für sie verbunden ist. Sie lebt mit Love in der Menschenwelt und versteckt sich als Puppe in ihrem Zimmer.

Chiffon durchläuft im Laufe der Serie eine bedeutende Entwicklung. Anfangs kann sie nicht sprechen und ernährt sich nur von Cure Vitan. Im Verlauf der Geschichte stellt sie auf Babynahrung um und beginnt schließlich zu sprechen, beginnend mit den Namen der vier Cures. Ihr Wachstum ist eng mit dem Erscheinen der vier Pickruns verbunden, wobei jeder Meilenstein eine neue Stufe ihrer Entwicklung darstellt. Der große Wendepunkt in ihrer Geschichte ist die Enthüllung ihrer wahren Identität. Als die Führungskräfte der bösen Organisation Labyrinth die Fuko Gauge sammeln, ein Gerät, das Verzweiflung misst, beginnt Chiffon, sich in ihre wahre Form, Infinity, zu verwandeln. Es wird enthüllt, dass sie nicht ursprünglich aus dem Süßigkeitenkönigreich stammt, sondern in einem Meteoriten ankam, der die Clover Box trug, ein Artefakt von großer Macht. Der Anführer von Labyrinth, Moebius, sucht Infinity als das unendliche Gedächtnis, eine gottähnliche Entität, die in der Lage ist, parallele Welten zu kontrollieren. Als Chiffon zu Infinity erwacht, wird sie zu einem stillen, bewegungslosen Wesen mit einem leeren Ausdruck und einer hohlen Stimme, das einfach ein Mantra darüber wiederholt, unendliches Gedächtnis zu sein. In diesem Zustand wird sie zu einem Werkzeug für Moebius. Nachdem sie entführt und gewaltsam erweckt wurde, wird sie letztendlich durch die vereinten Bemühungen der Pretty Cures und ihrer Verbündeten gerettet, die die Kraft ihrer Liebe in der Clover Box nutzen, um sie in ihre ursprüngliche Babyfeenform zurückzuversetzen. Während des letzten Kampfes setzt sie ihre Kräfte ein letztes Mal ein, um alle vor einem Selbstzerstörungsversuch zu schützen. Nach dem Ende des Konflikts kehrt sie zurück, um mit Tart im Süßigkeitenkönigreich zu leben.