Chie Arai ist die Schulpsychologin an der Schule, an der die Serie spielt. Ihr Vorname ist Chie, ihr Nachname ist Arai. Das erste Kanji ihres Nachnamens kann eine alternative Lesart erhalten, die ihren Namen zu einer Anspielung auf den Philosophen Friedrich Nietzsche macht – ein Detail, das in Begleitmaterialien zur Serie erwähnt wird. Sie ist eine erwachsene Frau mit schulterlangem schwarzem Haar und roten oder violetten Augen. Chie ist zudem für ihre hervorragende Figur und ihre große Oberweite bekannt, die in Szenen wie einer Schwimmbad-Episode zu einem auffälligen körperlichen Merkmal wird.

In ihrer Rolle als Beraterin ist Chie die Person, an die sowohl Schüler als auch Lehrkräfte, insbesondere der Lehrer Nozomu Itoshiki, ihre Probleme herantragen. Sie wird oft dabei gezeigt, wie sie Nozomus häufige Beschwerden, pessimistischen Ansichten und suizidalen Zusammenbrüche anhört und ihm eine Form der Unterstützung bietet, selbst wenn er zugibt, dass er sie furchteinflößend findet. Ihre Persönlichkeit ist geprägt von einem ruhigen, gefassten und ordentlichen Auftreten, das ihre Umgebung auf stille Weise einschüchtern kann. Sie spricht mit präzisen, scharfen und schonungslosen Worten, doch ihre Direktheit wird oft gut aufgenommen. Diese Neigung zu freimütiger und dominanter Rede erstreckt sich auf eine deutliche sadistische Veranlagung, und sie wird häufig dabei dargestellt, wie sie verschiedene masochistische Männer zurechtweist und dominiert, wobei sie eine Präsenz zeigt, die als königlich oder SM-artig beschrieben wurde. Ihre dominante Natur ermöglicht es ihr, Kontrolle über männliche Charaktere auszuüben und sie zur Erfüllung ihrer Forderungen zu zwingen. So nutzt sie beispielsweise ihre einschüchternde Präsenz, um den ängstlichen Nozomu dazu zu bringen, Aufgaben wie das Holen der schwänzenden Schülerin Kiri Komori zu erledigen.

Chies Rolle in der Geschichte ist in erster Linie die einer unterstützenden Figur im schulischen Umfeld. Sie bietet eine bodenständige und autoritative Präsenz, die den absurderen Elementen der Serie entgegenwirkt. Zu den wichtigsten Beziehungen gehören ihre Interaktionen mit Nozomu Itoshiki, den sie berät und oft befehligt, sowie eine bemerkenswerte Freundschaft mit der Schülerin Kiri Komori. In der Anime-Adaption teilt sie mehrere Szenen mit Kiri, etwa das gemeinsame Waschen im Sportgeräteschuppen und das Spielen von Spielen, was auf eine besondere Zuneigung zu ihr hindeutet. Sie hat auch berufliche Interaktionen mit anderen Schülern, als sie Nozomu einmal darüber berichtet, dass die Schülerin Fuura Kafuka im Zoo in ein Tigergehege gefallen ist. Es gibt eine subtile, unbestätigte Andeutung in der Serie, dass sie ihre dominante Persönlichkeit möglicherweise für eine Nebentätigkeit in der Erwachsenenunterhaltung genutzt hat. Ihre Rolle wurde in der Anime-Version erweitert, in der sie in fast jeder Episode auftritt, im Gegensatz zum ursprünglichen Manga, in dem ihre Auftritte seltener sind.