Hone Onna ist eine der wichtigsten Begleiterinnen der zentralen Figur der Serie. Ihr Name bedeutet wörtlich übersetzt „Knochenfrau“, was eine treffende Beschreibung ihrer wahren Natur als Yōkai, also übernatürlicher Geist, ist. Während sie normalerweise als schöne und verführerische Frau in einem langen Kimono mit hochgestecktem Haar erscheint, ist ihre wahre Gestalt die eines Skeletts. Sie ist eine erfahrene Ermittlerin, die oft in der Menschenwelt agiert und ihre Fähigkeiten nutzt, um Informationen über Klienten und deren Ziele zu sammeln. Um diese Rolle auszuführen, nimmt sie häufig Decknamen an, von denen Sone Anna der gebräuchlichste ist.

Bevor sie ein Yōkai wurde, war Hone Onna eine menschliche Frau namens Tsuyu, die während der vermutlichen Edo-Zeit lebte. Ihr Leben war von tiefem Verrat geprägt. Nachdem sie sich in einen Mann namens Shinsaburo verliebt hatte, betrog er sie und verkaufte sie zur Begleichung seiner eigenen Schulden in ein Bordell. Während ihrer Arbeit dort schloss sie eine enge Bindung zu einer jüngeren Prostituierten namens Kiyo, die sie wie eine kleine Schwester behandelte. Tsuyu plante eine Flucht für Kiyo mit einem Mann namens Tetsuya, der sie wirklich liebte, und stellte das Wohl der jüngeren Frau über ihr eigenes. Doch Kiyo, getrieben von Eifersucht, verriet Tsuyu an den Bordellbesitzer. Infolgedessen wurden Tsuyu und Tetsuya gewaltsam ermordet, und Tsuyus Leiche wurde in einen Fluss geworfen. Ihr Leichnam landete an einem Ufer, das mit den Knochen und Geistern anderer Frauen bedeckt war, die ähnlich Unrecht erlitten und verstoßen worden waren. Diese Geister, die ihren Groll und Kummer teilten, verschmolzen mit ihrer Seele und verwandelten sie in den Yōkai, der als Hone Onna bekannt ist.

Nach ihrer Verwandlung wanderte Hone Onna umher und suchte nach menschlicher Verbindung, aber ihre Skelettgestalt offenbarte sich unweigerlich und erschreckte diejenigen, mit denen sie sich anzufreunden versuchte. Sie wurde schließlich von Ai Enma, der Höllenmädchen, gefunden und angeworben, die ihr einen Platz als Begleiterin anbot. Aufgrund dieser tragischen Vergangenheit trägt Hone Onna einen tiefsitzenden Schmerz und ein tiefes Verständnis für Verrat, insbesondere den von Männern zugefügten und die Eifersucht anderer Frauen. Diese Geschichte befeuert ihre Motivationen und macht sie mitfühlender als ihre Mitbegleiter gegenüber dem Leid der Klienten, die sie beobachten. Sie ist oft von Fällen bewegt, die ihre eigenen Erfahrungen widerspiegeln, manchmal bis zu dem Punkt, dass sie den Wunsch äußert, bestimmte Personen vor einer Ewigkeit des Leidens zu retten.

In der Geschichte dient Hone Onna als eine von Ai Enmas drei Schlüsselagentinnen. Ihre Hauptaufgabe ist es, als Spionin und Ermittlerin zu fungieren. Sie ist ruhig, sanftmütig und zeigt die meiste Zeit über ein schwesterliches Verhalten. Allerdings hat sie eine bemerkenswerte Abneigung dagegen, „alte Dame“ genannt zu werden, eine neckende Beleidigung, die oft von dem schelmischen Geist Kikuri gegen sie geschleudert wird. Unter Ais Begleitern ist sie eine der offensichtlich mitfühlenderen und drückt häufig Besorgnis und Trauer für die Menschen aus, die im Kreislauf der Rache gefangen sind. Ihre wichtigsten Beziehungen sind zu ihren Mitagenten, darunter Ichimokuren und Wanyuudou, sowie zu Ai selbst, der sie treu dient.

Ihre Entwicklung wird am prominentesten in einer Episode von Hell Girl: Two Mirrors erforscht, in der ihre menschliche Vergangenheit vollständig enthüllt wird. In dieser Episode stellt sie sich dem verweilenden Geist von Kiyo, der nach ihrem eigenen Selbstmord schwangere, verlassene Frauen besessen hat und sie zwingt, sich das Leben zu nehmen. Diese Begegnung zwingt Hone Onna, sich ihrer Geschichte des Verrats direkt zu stellen, und sie reagiert nicht mit einem Wunsch nach Rache, sondern mit Trauer, indem sie Ai bittet, Kiyo eines Tages aus ihrer rachsüchtigen ewigen Qual zu retten. Dieser Moment unterstreicht ihre Fähigkeit zur Gnade und unterscheidet sie von anderen Geistern, die von Hass verzehrt werden.

Hone Onna besitzt eine Vielzahl übernatürlicher Fähigkeiten, die ihrer Yōkai-Natur entsprechen. Sie kann frei zwischen der normalen Welt und dem Reich der ewigen Dämmerung reisen. Ihre charakteristischste Fähigkeit ist es, ihre Skelettgestalt zu enthüllen, wobei sie oft ihre knochigen Finger als Waffe einsetzt, um Opfer zu erschrecken oder in menschliches Fleisch einzudringen. Sie ist auch geschickt in der Gedächtnismanipulation und kann Illusionen erschaffen, um Menschen glauben zu machen, sie sei jemand, den sie kennen. Sie kann ihre Kleidung magisch wechseln, um ihren Ermittlungsbedürfnissen gerecht zu werden, und ist geübt im Werfen von messerartigen Gegenständen, die in spirituellen blauen Flammen gehüllt werden können. Auf Ais Bitte hin kann sie sich in eine dunkelrote Strohpuppe mit einer roten Schnur um den Hals verwandeln, die es ihr ermöglicht, als Medium für die Durchführung der Rache an einen Klienten gesendet zu werden.