Hayato Isurugi arbeitet als Mechaniker für die Mobile Rescue Police, eine Rolle, die ihn ins Herz der technischen Abläufe der Organisation stellt. Er arbeitet unter der Leitung von Chefingenieur Jou Kurumada, führt wesentliche Wartungsarbeiten an den Drive Heads durch und widmet beträchtliche Anstrengungen dem Bau neuer Unterstützungsfahrzeuge. Sein technisches Fachwissen wird durch eine freundliche und fleißige Art ergänzt, und er besitzt eine starke, echte Leidenschaft für Maschinen, die seine Arbeit antreibt. Was sein Aussehen betrifft, ist Isurugi eine große Person mit kurzen braunen Haaren und braunen Augen, und er wird typischerweise mit Brille sowie seiner Standarduniform gesehen: einer lila Jacke mit weißen und schwarzen Abschnitten, passenden lila Hosen mit einem schwarzen Streifen und weißen Stiefeln.

Isurugi arbeitet in extrem enger Partnerschaft mit einem anderen Mechaniker namens Toshimichi Izawa, und die beiden werden häufig bei der Zusammenarbeit an Projekten und der Reaktion auf Vorfälle gesehen. Ihre gemeinsame Hauptleistung ist das Design und der Bau von zwei Unterstützungsfahrzeugen, der Rescue Chainsaw und dem Rescue Bulldozer, die sich zum Rescue Bull Chainsaw kombinieren lassen. Beide Mechaniker pilotieren diese Fahrzeuge während kritischer Rettungsmissionen. Bei einem bemerkenswerten frühen Vorfall besuchten er und Izawa mit Gou Kurumada, einem jungen Jungen, der ein primärer Drive Head-Pilot ist, eine Autoshow, was zu ihrem Eingreifen führte, als ein selbstfahrendes Auto namens Idaten eine Fehlfunktion hatte.

Seine Aufgaben erstrecken sich über den physischen Bau und die Wartung hinaus auf die Bereitstellung von technischer Fernunterstützung während Synchro-Fusion-Operationen, einem Prozess, der es Drive Heads und Unterstützungsfahrzeugen ermöglicht, sich zu kombinieren. Im Laufe der Fernsehserie setzen Isurugi und Izawa den Rescue Bull Chainsaw als Reaktion auf verschiedene Katastrophen ein, wie zum Beispiel die Verhinderung des Bruchs des Ooguma-Staudamms und die Beseitigung von Trümmern nach einem großen Erdrutsch. Eine der bedeutendsten Bedrohungen, der sich das Team gegenübersieht, ist der Black Chip, ein Gerät, das Fahrzeuge und Maschinen zu Fehlfunktionen bringt. Als die Mobile Rescue Police begann, diese Chips zu erforschen, analysierten Isurugi und Izawa die von ihnen erzeugten Audioemissionen. Längere Exposition gegenüber diesem Geräusch hatte eine gefährliche Wirkung und löste vorübergehenden Wahnsinn aus, der dazu führte, dass sich die beiden Mechaniker unberechenbar verhielten, bis die Ausrüstung deaktiviert wurde, was einen entscheidenden Beweis für die gefährliche Natur der Black Chips lieferte.

Isurugis Rolle bleibt während der Höhepunktschlachten der Serie wesentlich. Als ein Unterstützungsfahrzeug namens Transporter Gaia von einem Black Chip infiziert wurde, pilotierte er eine andere Transporter-Einheit in den Kampf. Während der finalen Konfrontation mit dem Supercomputer Ark, der die bösartige Evil AI beherbergte, arbeitete er mit Izawa zusammen, um einen kritischen Zugangsweg zu identifizieren, der es dem primären Piloten Gou Kurumada ermöglichte, den Kern der Bedrohung zu erreichen. Sein Charakter setzt seine Unterstützungsfunktionen in der nachfolgenden Webserie fort und beteiligt sich aktiv an Rettungsbemühungen während weit verbreiteter Überschwemmungen, die durch Verschiebungen der Erdachse verursacht wurden. In den Ereignissen des Kinofilms leistete er entscheidende technische Unterstützung von außerhalb eines Cyberspace-Netzwerks, indem er zusammen mit Izawa und Arisa Munakata einen Simulator bediente, um Gou Kurumada bei seiner direkten Konfrontation mit der menschenähnlichen Manifestation der Evil AI zu unterstützen. Der Name Hayato leitet sich von japanischen Schriftzeichen ab, die schnelle Person bedeuten, während Isurugi die Schriftzeichen für Stein und Bewegung kombiniert.