Izuko Gaen macht eine markante Figur: eine Frau mittleren Alters mit welligem langem braunem Haar, orangefarbenen Augen und lebhafter, vom Hip-Hop inspirierter Kleidung. Ihr typisches Outfit besteht aus einem lockeren hellgrünen Hemd über einem schwarzen Sweatshirt, kastanienbraunen Hosen, Turnschuhen, einer weißen Baseballkappe mit hellgrünem Rand, einer Smiley-Kette und orangefarbenen Kopfhörern um den Hals. Oft erscheint hinter ihr ein Wirbel aus Regenbogenwolken.
Sie befehligt ein Netzwerk von Experten für unheimliche Phänomene, hauptsächlich ehemalige Mitglieder des Okkulten Forschungsclubs, den sie während ihres Studiums leitete und wo sie die ältere Kommilitonin von Meme Oshino, Yozuru Kagenui und Deishuu Kaiki war. Ihre Rolle bei der Erschaffung des künstlichen Phänomens Yotsugi Ononoki führte zu einem Fluch, der sie zwingt, „alles zu wissen“, ein Zustand, den sie oft mit ihrem Markenzeichen zitiert: „Es gibt nichts, was ich nicht weiß. Ich weiß alles.“ Dieses umfangreiche Wissen nutzt sie, um Situationen zu manipulieren und das Vertrauen anderer zu untergraben, wie bei Tsubasa Hanekawa zu sehen.
Sie ist die Schwester von Tooe Gaen und Tante von Suruga Kanbaru. Gaen arbeitet nach einem einzigartigen Entlohnungssystem und verlangt statt sofortiger Bezahlung „Freundschaft“ – zukünftige Gefälligkeiten. So baut sie ein Netzwerk von Verpflichteten auf. Sie besitzt fünf Handys und gab Koyomi Araragi bei ihren ersten Begegnungen drei Kontaktnummern.
Strategisch orchestrierte Gaen Schlüsselereignisse: In Shinobu Time riet sie Mayoi Hachikuji und Koyomi Araragi, dass die Flucht vor der „Dunkelheit“ erforderte, dass Mayoi in ihre ursprüngliche „verlorene Kuh“-Form zurückkehrt oder weiterzieht; Mayoi wählte Letzteres. In Ougi Dark koordinierte sie die Konfrontation mit Ougi Oshino und enthüllte Ougi als Manifestation von Koyomis Unterbewusstsein. Ihr ursprünglicher Plan sah vor, Shinobu zur Göttin des Nord-Shirahebi-Schreins zu machen, doch als Koyomi mit Mayoi Hachikuji aus der Hölle zurückkehrte, passte sie sich an und bestimmte Mayoi aufgrund der symbiotischen Beziehung zwischen Schnecken und Schlangen zur neuen Gottheit. Diese Wiedergeburt ermöglichte es Mayoi, zu existieren, ohne von der „Dunkelheit“ verschlungen zu werden. Nach Ougis Niederlage erfüllte Gaen Shinobus Bitte, ihre Kräfte zu entziehen und sie in Koyomis Schatten zurückzuversetzen.
In Hitagi End versuchte sie, Deishuu Kaiki über Yotsugi Ononoki zu bestechen, damit er Hitagi Senjougaharas Bitte bezüglich Nadeko Sengoku ignoriert. Obwohl Kaiki die Zahlung annahm, bevor er sein Wort brach, deutete sich an, dass Gaen dieses Ergebnis erwartet hatte. Ihre Weitsicht zeigte sich auch in Yotsugi Doll, als sie Koyomi per SMS einen Treffpunkt mit Yozuru Kagenui schickte, bevor er um Hilfe bat.
Gaen führt zwei spezielle Schwerter: Kokorowatari, das jedes übernatürliche Wesen mit einem Kratzer tötet, und Yumewatari, das Schaden an solchen Wesen rückgängig macht, einschließlich Wiederbelebung. Ihre Fähigkeiten erlauben ihr, mit nicht-körperlichen Entitäten wie dem Geist Mayoi Hachikuji zu interagieren und Täuschung zu erkennen. Trotz ihrer manipulativen Art äußert sie den Wunsch nach tieferem Vertrauen, etwa indem sie ihr wertvolles Handy jemandem leihen möchte.