Chisa Kotegawa ist eine Erstsemesterstudentin im Fach Maschinenbau an der Izu-Universität. Sie hat eine zierliche Statur, ist 152 Zentimeter groß, hat kurze braune Haare und braune Augen. Ihre Familie betreibt den Grand Blue Tauchshop, der als Basis für den Peek a Boo Tauchclub dient, und sie ist von klein auf mit der Welt des Tauchens vertraut. Diese lebenslange Prägung hat ihr eine tiefe Leidenschaft für das Meer eingeflößt, und ihr Hauptmotiv ist es, professionelle Tauchlehrerin zu werden. Sie arbeitet auch in einem Aquarium mit und wendet dort ihre Tauchfähigkeiten praktisch an.

Chisa ist normalerweise besonnen, ernst und rational und fungiert oft als Stimme der Vernunft im Kontrast zum chaotischen Verhalten der anderen Clubmitglieder. Sie zeigt generell wenig Interesse an Mode, Romantik und den häufig stattfindenden Trinkgelagen im Grand Blue, bei denen sie meist nur am Rand zusieht. Ihre Abneigung gegen die Trinkkultur des Clubs rührt von einer extremen Alkoholunverträglichkeit her. Trotz ihrer ruhigen Art besitzt sie eine leidenschaftliche und ausdrucksstarke Seite, die zum Vorschein kommt, wenn sie wütend wird. Dies wird am häufigsten durch die vulgären Streiche ihres nicht blutsverwandten Cousins Iori Kitahara ausgelöst, auf die sie mit beißend sarkastischen Beleidigungen und furchterregenden, verächtlichen Blicken reagiert, die echte Mordlust vermitteln können.

Chisa und Iori gelten als Cousins, sind aber aufgrund einer Familienadoption nicht blutsverwandt. Anfangs betrachtete sie Iori mit Abscheu, besonders nachdem sie bei ihrem ersten Wiedersehen betrunken und halbnackt vorfand. Mit der Zeit entwickelten sich ihre Gefühle jedoch weiter, als sie seine aufrichtige und freundliche Natur erlebte, insbesondere nachdem er half, ein langjähriges Missverständnis mit ihrer Mutter Sayaka während einer Reise nach Palau aufzuklären. Dieses Missverständnis hatte Chisa glauben lassen, ihre Mutter lehne ihre Karrierewünsche ab, doch Iori fand heraus, dass Sayaka einfach auf einem Ohr taub war und Chisas Bitte nicht gehört hatte. Die Lösung dieses Konflikts markierte einen bedeutenden Wendepunkt, der dazu führte, dass Chisa Iori gegenüber proaktiver und offener mit ihren Gefühlen wurde. Sie initiiert später einen Plan, bei dem Iori als ihr falscher Freund auftreten soll, um andere Verehrer abzuschrecken – eine Vortäuschung, die sich zunehmend verkompliziert, da sie immer besitzergreifender und eifersüchtiger wird, besonders wenn andere Frauen Interesse an ihm zeigen. Dieser innere Konflikt kennzeichnet ihre zentrale Entwicklung, während sie ringt, ihre aufkeimenden romantischen Gefühle zu verarbeiten und zu akzeptieren.

Chisa hat auch eine enge, aber komplizierte Beziehung zu ihrer älteren Schwester Nanaka, einer Tauchlehrerin, die eine intensive, obsessive Zuneigung zu ihr hegt, die von Chisa weitgehend unbemerkt bleibt. Innerhalb des Tauchclubs ist sie gute Freundinnen mit Aina Yoshiwara, obwohl sie sich Ainas Neid bezüglich ihrer Beziehung zu Iori nicht bewusst ist. Trotz ihrer Missbilligung des rüpelhaften Verhaltens im Club verbindet sie eine starke Bindung zu den Mitgliedern durch ihre gemeinsame Tauchleidenschaft, und sie wird oft von der älteren Clubmitgliederin Azusa Hamaoka für ihre Niedlichkeit gelobt. Chisa ist für ihre Sturheit und körperliche Fitness bekannt und verfügt über die sportliche Veranlagung und Kraft, die für anspruchsvolle Unterwasseraktivitäten nötig sind. Sie ist auch eine von nur drei Studentinnen in ihrem Maschinenbaustudiengang, was sie zum Bewunderungsobjekt ihrer männlichen Kommilitonen macht, deren romantische Avancen sie jedoch konsequent zurückweist.