Kayo Sugimoto ist eine ältere Frau, die widerwillig an den tödlichen Missionen teilnimmt, die von der mysteriösen Gantz-Sphäre orchestriert werden. Sie scheint in den Siebzigern zu sein, mit einer kleinen und durchschnittlichen Statur, kurzen weißen gelockten Haaren und einer großen Brille. Ihre typische Kleidung besteht aus einem dicken Pullover und einem langen Rock, was ihr Alter und ihr gewöhnliches Leben widerspiegelt, bevor sie in das Spiel hineingezogen wurde.

Vor ihrem Tod war Kayo eine völlig gewöhnliche Großmutter. Sie starb zusammen mit ihrem Enkel bei einem schweren Verkehrsunfall, als sie ihn nach einem angenehmen gemeinsamen Tag nach Hause fuhr. Als sie in dem mysteriösen Raum erwachen, finden sie und ihr Enkel sich gezwungen, an einer tödlichen Jagd gegen Außerirdische teilzunehmen, da die Gruppe der Tanaka-Außerirdischen-Mission zugeteilt wird, einer gewalttätigen und desorientierenden Tortur für zwei Zivilisten, die so unvorbereitet auf Gewalt sind.

Was die Persönlichkeit betrifft, verkörpert Kayo den Archetyp einer süßen und fürsorglichen Großmutter. Ihr dominierendes Merkmal ist eine tiefe, beschützende Liebe zu ihrem Enkel, den sie ständig zu trösten und vor dem Grauen um sie herum zu schützen sucht. Sie ist grundsätzlich freundlich und mütterlich, aber auch völlig überfordert mit den Entscheidungen über Leben und Tod, die Gantz präsentiert. Folglich ist sie bestrebt, nach Hause zu gehen und die Kämpfe zu vermeiden, und zeigt kein Verlangen, die Führung zu übernehmen oder sich mit den Missionszielen zu befassen. Stattdessen verlässt sie sich schnell auf stärkere oder entschlossenere Personen und fügt sich der Führung von Masaru Kato, der sie und ihren Enkel überredet, schützende Gantz-Anzüge zu tragen. Wenn sie sich nicht um ihre Familie kümmert, ist ihre Hauptmotivation einfaches Überleben und der Wunsch, dem Albtraum zu entkommen.

Kayos Rolle in der Geschichte ist eine kleine, aber ergreifende, die dazu dient, die brutale und wahllose Natur des Gantz-Spiels hervorzuheben. Sie hat keinen Kampf hintergrund und ihr fortgeschrittenes Alter macht sie körperlich gebrechlich, was jede Kampffähigkeit einschränkt. Ihre Reaktion auf Gefahr ist zu fliehen oder sich zu verstecken, ohne Kampffertigkeiten oder Initiative zu zeigen. In der Mission trennen sie und ihr Enkel sich schließlich von Katos Gruppe. Als die Tanaka-Außerirdischen sie aufspüren, unternimmt Kayo einen letzten, verzweifelten Versuch, ihren Enkel zu retten, indem sie ihm befiehlt wegzulaufen, selbst als sie weiß, dass sie nicht entkommen kann. Sie wird gefangen und scheinbar tödlich verwundet, aber in ihren letzten Augenblicken klammert sie sich an ihren Enkel und versucht, ihn mit ihrem eigenen Körper zu schützen, als die Außerirdischen sie beide töten.

Die zentrale und prägendste Beziehung für Kayo ist die zu ihrem Enkel, Ryota Sugimoto. Sie ist seine überfürsorgliche und vernarrte Großmutter, und ihre Bindung ist die primäre Linse, durch die sie gesehen wird. Ihre Interaktionen mit anderen Charakteren beschränken sich darauf, Masaru Katos Befehlen zu folgen und allgemeine Freundlichkeit gegenüber anderen zu zeigen, aber ihre Welt schrumpft auf nur ihren Enkel zusammen, sobald Gefahr droht. Kayo zeigt keine bemerkenswerten Fähigkeiten im Kontext der Gantz-Missionen. Ihre körperliche Schwäche und der Mangel an Kampfausbildung machen sie größtenteils hilflos. Ihre einzigen Stärken sind emotional und mütterlich, sie bietet Trost, aber keinen taktischen oder offensiven Beitrag zum Team. Ihre Entwicklung ist aufgrund ihrer kurzen Zeit im Spiel minimal, obwohl ihr letzter Akt, sich in einem vergeblichen Versuch zu opfern, ihren Enkel zu retten, einen tragischen Bogen von einer verwirrten, verängstigten Zivilistin zu einer beschützenden Märtyrerin bietet.