Baby Face, dessen richtiger Name in der Romanfassung Zimmerman lautet, ist ein junger und unerfahrener Soldat, der als Mitglied des NEST-Teams (Nonbiological Extraterrestrial Species Treaty) unter dem Kommando von Colonel William Lennox dient. Er verdient sich den Spitznamen Baby Face, der nur in den Filmcredits erscheint und im Film selbst nicht ausgesprochen wird, weil er noch nicht die ruhige, stoische Haltung entwickelt hat, die von Soldaten erwartet wird, die der tödlichen Gefahr durch riesige Alien-Roboter ausgesetzt sind.

Vom Charakter her ist Baby Face zunächst nervös und sichtlich erschüttert vom schieren Ausmaß der Decepticon-Bedrohung. Als sein Team in von Decepticons besetztes Chicago mit Ospreys einfliegt und von Starscream angegriffen wird, wird er besonders ängstlich, nachdem er zusehen muss, wie zwei der Hubschrauber vom Himmel geholt werden. Trotz dieser Angst besitzt er einen tiefen Brunnen an Mut. Er ist der Erste, der sich freiwillig meldet, als Lennox nach Soldaten fragt, die ins Herz der Schlacht fliegen sollen. Im Laufe der Mission kommt sein Mut zum Vorschein, und er beweist, dass er bereit ist, entschlossen zu handeln, selbst gegen überwältigende Übermacht.

Seine Motivation wurzelt in einem Pflichtgefühl und dem Wunsch, einen sinnvollen Beitrag zum Kampf zu leisten. Er sucht nicht nach Ruhm, sondern möchte sein Team unterstützen und die Menschheit beschützen. Als unerfahrener Soldat möchte er auch seinen abgehärteteren Kameraden seinen Wert beweisen.

In der Geschichte fungiert Baby Face als einer der mehreren namenlosen oder kaum benannten Soldaten, die Lennox während des finalen militärischen Angriffs in Chicago begleiten. Seine bemerkenswerteste Aktion findet während des Hinterhalts auf Shockwave statt. Das Team springt mit Fallschirmen von oben auf eine Gruppe von Decepticons. Baby Face gelingt es, direkt auf Shockwaves Rücken zu landen, wo er einen Sprengsatz in den Hals des Decepticons feuert, bevor er auf ein nahegelegenes zerstörtes Taxi fällt. Lennox gratuliert ihm sofort zu einem guten Job, während der Rest des Teams das Feuer eröffnet. Später helfen Baby Face und die anderen Soldaten Optimus Prime in seinem Kampf gegen Sentinel Prime, indem sie auf den abtrünnigen Autobot schießen.

Seine wichtigsten Beziehungen sind hauptsächlich beruflich. Er dient unter Colonel Lennox, der das Team mit einer Mischung aus Autorität und Kameradschaft führt. Er arbeitet auch mit anderen NEST-Soldaten wie Epps und dem Rest von Lennox' Team zusammen, obwohl auf dem Bildschirm keine individuellen Freundschaften entwickelt werden.

Baby Face durchläuft einen kleinen, aber erkennbaren Entwicklungsbogen. Er beginnt die Mission als das sichtlich ängstlichste Mitglied des Teams, doch am Ende hat er eine mutige und effektive Kampfleistung vollbracht, die ihm Lob von seinem Vorgesetzten einbringt. Diese Verwandlung von einem nervösen Neuling zu einem tapferen Soldaten ist sein primäres Charakterwachstum.

Zu seinen bemerkenswerten Fähigkeiten gehört die Bereitschaft, risikoreiche Aktionen einzugehen, wie als Erster für eine gefährliche Einsetzung zu melden, sowie die Fähigkeit, erfolgreich auf einen sich bewegenden Decepticon zu springen und einen präzisen Sprengschuss zu landen. Er zeigt auch Widerstandsfähigkeit, indem er sich von seiner anfänglichen Angst erholt, um effektiv an der Seite seiner Teamkameraden zu kämpfen.