Hideaki Suruga ist ein FBI-Agent, der während der Ereignisse der Bioterrorismus-Krise als wichtiger Verbündeter des Detektivs L fungiert. Sein beruflicher Hintergrund ist mit den Kollegen Raye Penber und Naomi Misora verbunden, mit denen er gemeinsam die Akademie durchlief. Suruga sollte sogar die Hochzeit von Penber und Misora ausrichten, was auf eine enge Freundschaft zwischen den drei Auszubildenden hindeutet. Nach Misoras Abgang übernahm Suruga ihre Aufgaben, und später fühlte er sich L gegenüber persönlich verpflichtet, weil dieser ihren Tod gerächt hatte.

Suruga nähert sich L zunächst unter falschen Vorwänden. Seine Mission ist es, Ls Vertrauen zu gewinnen, um das Death Note für die US-Regierung zu sichern. Um dies zu erreichen, verwendet er einen falschen Namen und lässt alle seine Aufzeichnungen ändern, sodass seine wahre Identität nicht entdeckt werden kann. Als er L trifft, der das Pseudonym Ryuzaki verwendet, lügt Suruga über seine Absichten und behauptet, er wolle lediglich seine Dankbarkeit für die Lösung des Kira-Falls ausdrücken. Trotz seiner Ausbildung empfindet er Ls intensiven Blick als beunruhigend, als ob der Detektiv seine Täuschung durchschauen könnte.

Was die Persönlichkeit betrifft, wird Suruga als fähiger Feldagent dargestellt, der sowohl respektvoll als auch sarkastisch sein kann. Er zeigt oft seine Verwirrung oder seinen Schock angesichts von Ls exzentrischen Gewohnheiten, bleibt aber professionell. Im Laufe der Zeit fühlt er sich in Ls Gegenwart wohler und nennt ihn sogar einen Perversen, weil er Überwachungskameras installiert hat. Er zeigt einen flapsigen und sarkastischen Humor. Suruga entwickelt auch eine Schwärmerei für Kimiko Kujo, eine Undercover-Agentin, der er begegnet, und findet sie attraktiv und unschuldig, obwohl sich sein Urteil in dieser Angelegenheit als fehlerhaft erweist.

Seine Rolle in der Geschichte ist die eines praktischen Operateurs, der physische Aufgaben und Feldarbeit erledigt, die L nicht übernehmen kann. Er fungiert als Fahrer, als Köder und als Eindringling. Als ausgebildeter Agent ist er das handlungsfähigste Mitglied der Gruppe und unternimmt oft Nebenmissionen, um kritische Ziele zu erreichen. Während eines Großteils der Erzählung ist er hin- und hergerissen zwischen seinem ursprünglichen FBI-Auftrag, das Death Note zu erlangen, und seinem wachsenden Respekt für L. Schließlich erlebt er eine Sinnesänderung und beschließt, seine ursprüngliche Mission aufzugeben und L aus eigenem Antrieb wirklich zu helfen. Letztendlich möchte er den Detektiv unterstützen, der seine Freunde gerächt hat.

Wichtige Beziehungen beeinflussen seine Entwicklung erheblich. Seine Verbindung zu Raye Penber und Naomi Misora liefert seine anfängliche Motivation. Seine Dynamik mit L entwickelt sich von gegenseitigem Misstrauen zu echter Partnerschaft und Respekt. Trotz seiner beruflichen Fähigkeiten wird Suruga nicht als unfehlbar dargestellt. Er kann überlistet werden und zeigt manchmal einen Mangel an Weitsicht im Vergleich zu L, wobei er L einmal anfleht, das Death Note als einzige Lösung zu verwenden, einen Vorschlag, den L ignoriert. Sein endgültiger Verrat an seiner ursprünglichen Mission ist ein Zeugnis für Ls Einfluss und Surugas eigenem Ehrgefühl.

Suruga besitzt bemerkenswerte Fähigkeiten, die einem FBI-Agenten angemessen sind. Er ist ein erfahrener Eindringling, der in der Lage ist, seine Aufzeichnungen zu ändern und Aliasnamen zu verwenden, um sich unbemerkt zu bewegen. Er findet erfolgreich das Hauptquartier der Blue Ship-Organisation und verursacht einen Stromausfall, um das Death Note zu bergen. Er ist auch ein fähiger Fahrer und Operateur im Feld, der Autoverfolgungsjagden und Kampfsituationen bewältigt. Seine Rolle macht ihn effektiv zum physischen Vollstrecker und logistischen Unterstützer für L, der eher mental fokussiert ist. Surugas wahre Stärke liegt jedoch in seiner letztendlichen Loyalität und seiner Bereitschaft, seine Karriere zu riskieren, um das zu tun, was er für richtig hält.