Elma ist eine weibliche Drachen aus der gegnerischen Fraktion der Harmonie, die im direkten Gegensatz zur Chaos-Fraktion steht, der ihre langjährige Bekannte Tohru angehört. Sie kommt in die Menschenwelt mit der Absicht, Tohru zu fangen und in ihr Reich zurückzubringen, doch bald findet sie sich gestrandet und nicht in der Lage, allein zurückzukehren. Um in der menschlichen Gesellschaft zu leben, nimmt sie den Alias Elma Joui an und beginnt als Büroangestellte in derselben Systemtechnikfirma zu arbeiten wie Kobayashi, die menschliche Frau, bei der Tohru lebt.

In ihrer menschlichen Form erscheint Elma als große und auffällige Frau mit dunklen, kurzen schwarzen Haaren mit violetten Spitzen und blauen Augen. Ihre Arbeitskleidung besteht aus einem grauen Blazer, einem weißen Hemd, einer hellblauen Krawatte, einem knielangen Rock und Absatzschuhen. Sie kann auch in traditioneller Kleidung gesehen werden, die einen dunkelblauen Ganzkörperanzug und ein lila Kimono umfasst. In menschlicher Form versteckt sie typischerweise ihr markantestes Drachenmerkmal, ein einzelnes Horn. Ihre wahre Drachenform ist eine massive blaue Seeschlange von etwa einhundertzwanzig Metern Länge, ausgestattet mit einem braunen Stirnhorn und einem dreizackähnlichen Schwanz, ein Erscheinungsbild, das gut für aquatische Umgebungen geeignet ist.

Was die Persönlichkeit betrifft, zeichnet sich Elma durch ihre unerschütterliche Hingabe an ihre Pflichten und einen starken Gerechtigkeitssinn aus, obwohl sie auch als etwas arrogant und stur bekannt ist. Eines ihrer prägendsten Merkmale ist ihre extreme Begeisterung für Essen, insbesondere Süßigkeiten, was oft dazu führt, dass sie leicht von denen manipuliert oder überredet werden kann, die ihr leckere Leckereien anbieten. Diese Völlerei ist so ausgeprägt, dass sie fast ihr gesamtes Einkommen aus der Arbeit für Essen ausgibt, und es ist bekannt, dass sie ihre eigenen Prinzipien kompromittiert, wenn sie von der Küche in Versuchung geführt wird. Trotz ihrer Intelligenz und Fähigkeit, große Mengen an Informationen wie Gesetzestexte auswendig zu lernen, hat sie oft Schwierigkeiten, menschliche soziale Normen zu verstehen, und begeht kleine Fauxpas unter Menschen. Sie ist auch bekannt für ihre chronische Unentschlossenheit, wenn sie vor trivialen Entscheidungen steht, wie etwa, was sie essen oder in einem Geschäft kaufen soll.

Elmas Hauptmotivation in der Geschichte ergibt sich aus ihrer komplexen Vergangenheit mit Tohru. Die beiden waren enge Freunde in ihrer eigenen Welt, und sie reisten sogar eine Zeit lang zusammen, während sie versuchten, die Menschheit zu verstehen. Ein Konflikt entstand jedoch, als Tohru ohne ein Wort verschwand, was dazu führte, dass Elma sich verlassen und beleidigt fühlte, besonders nachdem sie entdeckte, dass Tohru nun offen mit einem Menschen lebte, obwohl sie zuvor menschlichen Kontakt verachtet hatte. Ihre Verfolgung von Tohru ist daher nicht nur eine Frage der Fraktionspflicht, sondern auch ein zutiefst persönlicher Versuch, sich mit einer ehemaligen Freundin zu versöhnen, die sie vermisste und befürchtete, getötet worden zu sein. Als die beiden schließlich in der Menschenwelt aufeinandertreffen, ist ihr Kampf intensiv, aber Elma bricht schließlich zusammen und gibt zu, wie sehr sie Tohru vermisst hat, was zum Beginn ihrer Versöhnung führt.

Im Rahmen der Geschichte arbeitet Elma neben Kobayashi und einem weiteren menschlichen Kollegen, Makoto Takiya, und sie passt sich aufgrund ihrer ernsthaften und engagierten Art schnell an das berufliche Umfeld an. Trotz ihrer Rivalität mit Tohru entwickelt sie allmählich auch eine herzliche Beziehung zu Kobayashi und nimmt an verschiedenen Gemeinschaftsveranstaltungen und Ausflügen mit den anderen Drachen teil, darunter Kanna Kamui und Lucoa. In ihrem täglichen Leben ist sie unter den Hauptdrachenfiguren einzigartig, da sie die einzige ist, die allein in ihrer eigenen gemieteten Wohnung lebt. Ihre Anpassung an die menschliche Gesellschaft wird in einer Spin-off-Serie weiter erforscht, die sich speziell auf ihre Erfahrungen und Herausforderungen als Büroangestellte konzentriert.

Im Laufe der Erzählung zeigt Elma eine beträchtliche Entwicklung, während sie ihre ursprünglichen Drachenpflichten mit ihrem wachsenden Leben unter den Menschen in Einklang bringt. Ihr berufliches Wachstum zeigt sich, wenn sie ihre Aufgaben bei der Arbeit erledigt, sogar einen Streik für bessere Essensoptionen in der Firmenkantine anführt, obwohl ihre finanzielle Situation durch ihre impulsiven Essgewohnheiten ständig angespannt bleibt. Sie zeigt auch gelegentlich eine beschützendere und fürsorglichere Seite, wie zum Beispiel, als sie sich verwandelt, um einen Bären zu bekämpfen, um Kinder während eines Campingausflugs zu schützen. In Manga-exklusiven Entwicklungen werden tiefere Schichten ihrer Gefühle für Tohru erforscht, einschließlich eines Geständnisses romantischen Interesses.

In Bezug auf Fähigkeiten gilt Elma als ein Drache von immenser Macht, die der von Tohru ebenbürtig ist. Während Tohru als Allrounder beschrieben wird, der zu vielseitiger Magie fähig ist, wird Elma als Krafttyp eingestuft, der in roher körperlicher Stärke hervorragt. Sie ist bekannt dafür, effektive magische Amulette herstellen zu können und Fähigkeiten wie Hellsehen zu nutzen. Sie hat jedoch eine bemerkenswerte Einschränkung aufgrund eines Problems mit der magischen Abstammung: Anders als viele andere Drachen kann sie kein Dimensionsportal öffnen, um allein in ihre eigene Welt zurückzukehren. Ihre Kampffähigkeiten sind beträchtlich, und sie hat jahrhundertelange Erfahrung, wobei sie Tohru oft in einen Stillstand kämpft. Dennoch untergräbt ihre offene und naive Art häufig ihre beeindruckende Stärke, was sie anfällig dafür macht, von anderen hereingelegt oder ausmanövriert zu werden.