Mrs. Milligan ist eine wohlhabende englische Dame, die in Frankreich lebt und zu einer zentralen Figur in Remis Reise wird. Sie erscheint zum ersten Mal, als sie das junge Mädchen bewusstlos vor einer Polizeiwache in Toulouse findet, nachdem es von einem Beamten grob behandelt wurde. Bewegt von der Not des Kindes, bringt sie Remi in ihr Herrenhaus und kümmert sich um sie. Mrs. Milligan ist Witwe und Mutter zweier Kinder: Arthur, ein Junge, der gelähmt ist und einen Rollstuhl benutzt, und einer Tochter, die ihr kurz nach der Geburt in England gestohlen und nach Frankreich gebracht wurde. Sie hat Jahre damit verbracht, diesen Verlust zu betrauern und nach ihrem vermissten Kind zu suchen.

Ihre Persönlichkeit ist geprägt von tiefer Freundlichkeit, Geduld und einem starken Gerechtigkeitssinn. Als sie erfährt, dass Vitalis fälschlich der Brandstiftung beschuldigt und inhaftiert wurde, tröstet sie Remi und drückt ihre feste Überzeugung von der Unschuld des alten Künstlers aus. Ihre Wärme und Großzügigkeit ermöglichen es ihr, schnell eine liebevolle Bindung zu Remi aufzubauen, und sie bietet dem Mädchen während einer schwierigen Zeit einen sicheren Hafen. Ihre Hauptmotivation ist es, Bedürftige zu schützen und zu fördern, insbesondere ihre eigene Familie. Dies treibt ihre unermüdliche Suche nach ihrer verlorenen Tochter und ihre Entschlossenheit an, ihre Familie wieder zu vereinen.

In der Geschichte fungiert Mrs. Milligan als wichtige Wohltäterin und später als Remis wahre Mutter. Sie bietet Remi einen Einblick in ein stabiles, liebevolles Zuhause, obwohl das Mädchen beschließt, nach Vitalis' Freispruch weiter mit ihm zu reisen. Die Entdeckung von Remis Identität erfolgt, als Arthur bemerkt, dass Remi eine Madonnenmedaille besitzt, die identisch mit der seiner Mutter ist. Dieser Hinweis löst eine formelle Suche aus, unterstützt von ihrer Zofe Nelly und ihrem Anwalt Mr. Blair. Als Nelly bestätigt, dass Remi die verlorene Tochter ist, lebt das Mädchen zu dieser Zeit in Paris bei dem ausbeuterischen Gaspard, der sie entführt und Lösegeld fordert. Mrs. Milligan weigert sich, erpresst zu werden, und die Polizei verhaftet Gaspard und seine Komplizen, was zu Remis Rettung und der lang ersehnten Wiedervereinigung führt.

Ihre Beziehungen definieren ihre Rolle. Gegenüber Arthur ist sie eine hingebungsvolle Mutter, die mit seiner Krankheit und Depression kämpft, und seine allmähliche Besserung ist eine Quelle der Freude. Gegenüber Remi entwickelt sie sich von einer mitfühlenden Fremden zu einer engagierten Mutter, die schließlich Remis obdachlose Freunde adoptiert, die von Gaspard misshandelt wurden, und so ihren Familienkreis erweitert. Die Zofe Nelly und der Anwalt Blair fungieren als vertraute Verbündete bei ihrer Suche, während Gaspard die Bedrohung darstellt, die sie überwinden muss, um ihre Tochter zurückzugewinnen.

Die Entwicklung erfolgt, während Mrs. Milligan von passiver Trauer um ihr verlorenes Kind zu aktivem, entschlossenem Handeln übergeht. Sie verwandelt sich von einer wohlhabenden Wohltäterin, die vorübergehend Unterschlupf gewährt, in eine entschlossene Beschützerin, die ihre Tochter zurückgewinnt und eine neue, größere Familie aufbaut. Ihre bemerkenswerten Fähigkeiten sind nicht übernatürlich, sondern erwachsen aus ihrem sozialen Status, ihren finanziellen Mitteln und ihrer emotionalen Widerstandsfähigkeit. Sie nutzt ihren Einfluss, um eine Suche zu mobilisieren, und ihre mütterliche Intuition und unerschütterliche Hoffnung ermöglichen es ihr, Jahre der Ungewissheit durchzustehen. Letztendlich wird sie zum Anker einer wiederhergestellten Familie und verkörpert die Themen Liebe, Beharrlichkeit und die Bande, die Widrigkeiten überdauern.