Dick Gumshoe dient als Sergeant der Mordkommission. Seine Karriere geriet früh in Turbulenzen, als er in seiner ersten Woche während eines hochkarätigen Prozesses die Lobby eines Angeklagten bewachte und sowohl der Staatsanwalt als auch der Angeklagte ermordet wurden, was ihn zum Hauptverdächtigen machte. Miles Edgeworth bewies seine Unschuld, indem er aufdeckte, dass Gumshoe heimlich Kay Faraday, die Tochter des Opfers, am Tatort beschützt hatte. Dies festigte Gumshoes unerschütterliche, lebenslange Loyalität gegenüber Edgeworth, die trotz dessen gelegentlicher Härte bestehen blieb.
Gumshoes Hingabe übertrifft seine natürliche Begabung. Er macht häufig Fehler, verhaftet falsche Verdächtige oder übersieht entscheidende Beweise. Er hat Angst vor Blut und liefert Aussagen voller logischer Fehler, die vor Gericht korrigiert werden müssen. Diese Mängel führen zu ständigen Gehaltskürzungen, die ihn zwingen, mit minimalen Mitteln zu leben. Dennoch besitzt er praktischen Einfallsreichtum und entwickelt spezielle Werkzeuge wie einen Metalldetektor, der entscheidend für die Aufklärung von Fällen war, etwa um eine Kugel in Manfred von Karmas Schulter zu finden. Er erfand auch das Polizeimaskottchen „Blue Badger“, das bei Ermittlungen im Beweisraum eingesetzt wird.
Seine Loyalität treibt ihn zu großen Risiken. Er drang illegal in das Büro eines Polizeichefs ein, um Phoenix Wright dabei zu helfen, Damon Gant zu entlarven, und gab fälschlicherweise einen Mord zu, um Maggey Byrde zu schützen, wofür er fast ins Gefängnis gekommen wäre. Dieses Engagement erstreckt sich voll und ganz auf Edgeworth, den er in zahlreichen Fällen unterstützt, einschließlich internationaler Verfolgungen von Kriminellen wie von Karma.
Gumshoe zeigt Wachstum durch mutige Taten. Er führte erfolgreich einen Razzia in einem Lagerhaus durch, um das entführte Kind John Marsh zu befreien und die Entführer auszuschalten. Diese Aktion, zusammen mit seiner Hilfe bei der Aufdeckung von Korruption innerhalb des Untersuchungsausschusses der Staatsanwaltschaft, brachte ihm endlich eine Gehaltserhöhung von Edgeworth ein, der seine Zuverlässigkeit anerkannte.
Er tritt in verschiedenen Fällen auf, oft als erster Ermittler oder Zeuge. Bemerkenswert ist, dass er den Zauberer Shadi Enigmar wegen Mordes verhaftete, aber entscheidende Beweise wie ein zweites Einschussloch und manipulierte Medikamente übersah, was zu Phoenix Wrights Ausschluss aus der Anwaltschaft beitrug. Seine dokumentierte Rolle nimmt in späteren Jahren ab.