Lou und Louise existieren als schattenlebendes Puppenpaar innerhalb des Shadows House. Louise, die Schattenherrin, erscheint als gesichtslose schwarze Silhouette mit kurzen Locken, gekleidet in einem viktorianischen gelben Kleid mit Blumenaccessoires und dunkelblauen Flachschuhen. Lou, ihre lebende Puppe, spiegelt Louises Silhouette wider, besitzt jedoch deutliche menschliche Merkmale: weinrote lockige Bubikopf-Frisur, leuchtend gelbe Augen und trägt entweder eine viktorianische Dienstmädchenuniform oder formelle Porträtkleidung, wenn sie als Louises Gesicht agiert.

Ursprünglich Bewohner von Mirrorside Village, besuchte Lou die Schule mit John, Patrick und Shirley. Als Louise auftretend, diente sie als Klassenvorbild, lächelte oft und neckte Patrick. Am Tag vor der Auswahl überredete sie Patrick, sie zu einem Zirkus zu begleiten, wo sie ein Waisenmädchen entdeckten, das später Emilico genannt wurde. Lou ermöglichte Emilicos Infiltration in die Auswahl unter dem Alias "Kate". Nach der Auswahl wurden Lou und die anderen mittels rußversetzten Kaffees einer Gehirnwäsche unterzogen, bevor sie ins Shadows House transportiert wurden, wo sich ein Morph (der zu Louise wurde) ihr näherte.

Louise zeigt eine freche, selbstbewusste und narzisstische Persönlichkeit, bewundert häufig Lous Aussehen als Erweiterung ihrer selbst. Anfangs behandelt sie Lou als Objekt, setzt ihre Rußfähigkeit ein, um Lous Gesichtsausdrücke gewaltsam zu manipulieren. Louise erfreut sich daran, Lou anderen zu präsentieren und schmückt ihr Zimmer mit Skizzen von ihr. Sie meidet ernste Diskussionen, priorisiert Spaß und sozialen Status. Lou bleibt ruhig, gehorsam und hat Schwierigkeiten mit unabhängigen Entscheidungen, betrachtet sich ausschließlich als Louises "Gesicht". Sie ist besessen davon, Gesichtsschäden zu verhindern und führt Befehle ohne Beschwerden aus, selbst wenn sie erschöpft ist. Ihre Hingabe resultiert teilweise aus der Gehirnwäsche, beinhaltet aber auch echte Sorge um Louise.

Während des Debütbogens schminkte Louise Lou und hinterließ versehentlich Rußrückstände. Sie sicherten sich den ersten Platz in Edwards Bewertung durch perfekte Synchronisation während eines Tanzes und die korrekte Aussage, dass Lebende Puppen "nicht denken" sollten über bestimmte Dinge. Später fing Edward Louise in einer Grube während eines Gartenlabyrinthtests. Lou, von Ricky unterstützt, rettete sie, obwohl Louise gereizt auf Rickys Anwesenheit reagierte. Louise und Lou feierten ihr erfolgreiches Debüt, während sie herzlos über Shirley und Rums Versagen lachten.

Im Entführungsbogen unterstützte Louise Kates Plan, Emilico zu retten, nutzte ihre mentalen Rußkräfte, um eine Verschleierte Puppe zu kontrollieren und Edwards Beteiligung zu bestätigen. Obwohl anfangs motiviert durch Ärger über Edward, beteiligte sie sich aktiv daran, eine Verkleidung für Kate zu besorgen. Anschließend meldeten Louise und Lou Edwards Handlungen den Star Bearers, was zu seiner Enttarnung führte. Louise trainierte später mit Benjamin und nahm an Kates Teambesprechungen teil.

Louises Rußkraft gewährt mentale Kontrolle über lebende Puppen. Durch direktes Einatmen von Ruß in den Mund eines Ziels manipuliert sie deren Gesichtsausdrücke. Anfangs auf Lou beschränkt, erweiterte sie diese Kontrolle später auf andere Puppen. Edward bewertete ihre Rußmenge als "ausgezeichnet". Wenn sie negative Emotionen erfährt, emittiert ihr Ruß in gebogenen Mustern.

Ihre Beziehung entwickelt sich erheblich. Louise behandelt Lou anfangs als Besitz, präsentiert ihr Gesicht, missachtet jedoch ihre Autonomie, verwendet häufig Ruß, um ihre Ausdrücke zu kontrollieren. Nach Ereignissen um Kapitel 65 beginnt Louise jedoch, Lous körperliches Wohlbefinden zu priorisieren, erkundigt sich nach ihrer Müdigkeit. Lou demonstriert subtile Unabhängigkeit, wie heimlich Ricky ihre Schere während des Debütlabyrinths zu schenken, in der Hoffnung, er und Patrick würden bestehen. Sie drückt auch Vertrauen in Ricky aus, indem sie eine Blume anfordert und Regeln bricht "weil es Ricky ist". Rückblenden zeigen, dass Lou einst Ricky an der Hand führte und ihn neckte, deutet auf unter ihrer Puppenpersona verborgene Erinnerungen hin.

Louise trainiert neben Benjamin, dem Sekretär der Star Bearers, respektiert seine Rolle. Sie interagiert verspielt doch nicht bösartig mit Patrick, neckt ihn, bietet ihm aber ihren Ruß an, wenn seiner für Bildhauerei nicht ausreicht. Lou respektiert Emilicos Problemlösungsfähigkeiten während Phantomvorfällen und zeigt Dankbarkeit gegenüber Ricky für seine Hilfe bei der Rettung von Louise.

Lou / Louise