Shōko Nishimiya ist eine junge Frau mit glattem staubrosafarbenem Haar und großen braunen Augen. Ihre Haare sind oft so gestylt, dass sie ihr Gesicht dezent umrahmen und gleichzeitig ihre Ohren teilweise verbergen – eine subtile Anspielung auf ihre stille Offenheit gegenüber anderen. Schlank und von durchschnittlicher Größe, trägt sie eine kleine Narbe an ihrem rechten Ohrläppchen, ein zurückbleibendes Zeichen aus einem Vorfall in ihrer Kindheit. In ihrer Jugend trug sie einen Bob mit natürlichem Pony und war häufig in einem hellrosa T-Shirt, einem gelben Karottenrock und Sneakern gekleidet. In ihren Teenagerjahren reichten ihre Haare bis zur Brust, und ihre Tage waren von einer Schuluniform geprägt: ein marineblauer Blazer über einer weißen Bluse, die mit einer blauen Schleife gebunden war, kombiniert mit einem cremefarbenen Pullunder, einem blau-weißen Karottenrock und braunen Lederschuhen. Außerhalb der Schule wechselte ihre Garderobe zu lässigen Jacken, Shirts, Kleidern, Leggings und Denim, was eine Mischung aus Praktikabilität und dezentem Stil widerspiegelte. Geboren am 7. Juni 1996, begann Shōkos fortschreitender Hörverlust im Alter von drei Jahren, wodurch sie in der Grundschule klinisch taub war. Dieser Zustand isolierte sie sozial, verstärkt durch unerbittliches Mobbing in der sechsten Klasse – am bemerkenswertesten von Shōya Ishida, dessen Grausamkeit im Diebstahl ihrer Hörgeräte gipfelte. Die Belästigung zwang sie zum Schulwechsel. Jahre später suchte ein reumütiger Shōya ihre Vergebung, was eine vorsichtige Versöhnung auslöste, die allmählich zu einem gegenseitigen Verständnis heranwuchs. Obwohl sie freundlich und schnell zu vergeben ist, kämpft Shōko mit anhaltenden Selbstzweifeln und Schuldgefühlen, die sie hinter einer sanften, geduldigen Fassade verbirgt. Ihre Resilienz und Wahrnehmungsfähigkeit treiben ihr Verlangen an, sich mit anderen zu verbinden, eine Reise, die durch Freundschaften unterstützt wird, die ihr wachsendes Selbstakzeptanz fördern, insbesondere mit Shōya. Sie teilt eine unerschütterliche Bindung mit ihrer beschützenden jüngeren Schwester Yuzuru, während ihre Großmutter Ito ihre Erziehung prägte, indem sie ihr Gebärdensprache beibrachte. Ihre Mutter Yaeko, anfangs durch fehlgeleitete Versuche, sie abzuhärten, angespannt, arbeitet schließlich mit Shōko zusammen, um ihre emotionalen Differenzen zu überbrücken. Inspiriert durch Kindheitsbesuche in Miyako Ishidas Salon, verfolgt Shōko den Beruf der Friseurin, ein Traum, der wahr wird, als sie nach ihrem Abschluss nach Tokio zieht – ein mutiger Schritt in Richtung Unabhängigkeit und Selbstfindung.