Eleanor Need arbeitet als Ärztin und Feen-Ingenieurin in der Abteilung für Medizintechnik von Dorothea, der illegalen Feen-Regulierungsbehörde. Ihre beruflichen Aufgaben konzentrieren sich auf die medizinische Versorgung ihrer Kollegen, mit besonderer Fachkenntnis in der Untersuchung und Betreuung von Personen, die von feenbedingten biologischen Zuständen betroffen sind. Sie nimmt nicht an Kampfeinsätzen teil und behält eine strikt nicht kämpfende Rolle bei, die sich auf Unterstützung und Gesundheitsversorgung konzentriert, anstatt auf Feldaufgaben.

Physisch hat Eleanor langes braunes Haar und braune Augen, und man sieht sie normalerweise in ihrer Krankenschwesteruniform im Dienst. Ihr Hintergrund zeigt, dass sie aus der Region Redrad stammt. Neben ihrer medizinischen Arbeit nimmt sie an sozialen Aktivitäten mit anderen Mitgliedern von Dorothea teil, darunter das Besuchen von Feierlichkeiten und informellen Ausflügen in Bars.

In Bezug auf ihre Persönlichkeit zeigt Eleanor eine beschützende und fürsorgliche Haltung gegenüber denjenigen, die in ihrer Obhut sind. Dies wird deutlich in ihrer Reaktion nach einem Vorfall, bei dem Marlya Noel erstochen wurde. Während der anschließenden medizinischen Untersuchung, die sich darauf konzentrierte, die Stabilität der in Marlya lebenden Fee sicherzustellen, kritisierte Eleanor offen Free Underbar dafür, dass er sie nicht angemessen beschützt hatte. Ihre Frustration zeigte ihre Sorge um das Wohl der Patientin und ihre Erwartung, dass andere Agenten ihre Schutzverantwortung erfüllen.

Eleanors Rolle in der Geschichte dreht sich um ihre medizinische Fachkenntnis innerhalb von Dorothea. Zu ihren wichtigsten Beziehungen gehören ihre beruflichen Interaktionen mit Marlya Noel, die sie untersuchte und behandelte, und Free Underbar, den sie für einen Mangel an Schutz verantwortlich machte. Sie pflegt auch kollegiale Beziehungen zu anderen Agenturmitgliedern, wie ihre Teilnahme an sozialen Veranstaltungen nach Marlyas Integration in Dorothea zeigt. Ihre Entwicklung bleibt auf ihre medizinischen Pflichten konzentriert, anstatt auf Kampf oder direkte Beteiligung an den Feldoperationen der Agentur. Bemerkenswerterweise nutzt sie keine Fee für Kampfzwecke, da ihre Fähigkeiten vollständig in der medizinischen Wissenschaft und Feen-Ingenieurswesen liegen.