Makoto Ono ist die ältere Schwester von Akira Ono und Mitglied der wohlhabenden Familie Ono. Sie ist eine College-Studentin, die Akira physisch ähnelt, mit ebenso langem schwarzem Haar, das jedoch etwas lockiger ist. Im Gegensatz zu ihrer ruhigen und zurückhaltenden jüngeren Schwester ist Makoto direkt, unbekümmert und gesprächig, mit einem burschikosen Auftreten, das wenig Wert auf Mode oder Formalitäten legt. Sie neckt Akira oft, kümmert sich aber aufrichtig um sie und fühlt sich schuldig, weil Akira die schweren Erwartungen und Verantwortungen der Familie Ono geerbt hat, die Makoto selbst explizit abgelehnt hat. Diese Schuld treibt sie dazu, Akiras Leidenschaft für Videospiele und ihre wachsende Beziehung zu Haruo Yaguchi zu unterstützen, da sie möchte, dass Akira außerhalb der strengen Kontrolle der Familie Glück findet. Makoto versteht sich auch gut mit Haruo, verbindet sich mit ihm durch ihr gemeinsames lockeres Interesse an Spielen, und sie genießt es, das Haus der Yaguchis zu besuchen, wo sie eine unbeschwerte Freundschaft mit Haruos Mutter Namie schließt. Obwohl Makoto keine hochqualifizierte oder wettbewerbsorientierte Spielerin wie Akira ist, spielt sie gerne Arcade- und Heimvideospiele in ihrer Freizeit, und ihre Vertrautheit mit der Spielkultur hilft ihr, eine Verbindung zu Haruo aufzubauen. Sie missbilligt offen die strenge Haushaltsführung der Familie Ono und rebelliert häufig gegen die Gouvernante Moemi Gouda. Ihre Persönlichkeit ist geprägt von einem Mangel an Filter; sie spricht offen über ihre Interessen, einschließlich solcher, die erwachsener oder humorvoller Natur sind. Im Laufe der Serie agiert Makoto als unterstützende und manchmal chaotische Kraft, greift oft ein, um Akiras und Haruos Beziehung zu fördern, während sie auch ihre eigenen Kämpfe mit dem Familienerbe, das sie aufgegeben hat, bewältigt.