Shirayuki wurde in den Bergen von Tanbarun als Tochter von Mukaze und einer früh verstorbenen Mutter geboren. Ihr markantes apfelrotes Haar zog unerwünschte Aufmerksamkeit auf sich, weshalb ihre Großeltern ihr beibrachten, es zu verbergen. Da ihr Vater, der Anführer der gefährlichen „Berge-Löwen“, sie nicht in sein Leben einbeziehen wollte, wurde sie hauptsächlich von ihren Großeltern aufgezogen und sah ihn nur gelegentlich bei Besuchen in deren Kneipe. Nach dem Tod der Großeltern verwandelte sie die Kneipe in eine Apotheke und wurde eine angesehene Kräuterkundige, bekannt für ihr Fachwissen und ihre Verbundenheit mit den Menschen.

Als Prinz Raji Shenazard von Tanbarun sie aufgrund ihrer Haare zu seiner Konkubine machen wollte, lehnte sie ab, erledigte ausstehende Aufträge, schnitt aus Trotz ihr langes Haar ab und floh. Während ihrer Flucht traf sie auf Zen Wistaria, den zweiten Prinzen des Nachbarlandes Clarines, sowie seine Begleiter Mitsuhide und Kiki. Zen wurde durch einen Apfel vergiftet, den Raji eigentlich für Shirayuki bestimmt hatte, woraufhin sie nach Tanbarun zurückkehrte, um das Gegengift zu besorgen. Zen enthüllte seine Immunität und nutzte seinen Status, um Raji zur Aufgabe seiner Verfolgung zu zwingen. Shirayuki zog daraufhin nach Clarines, um ein unabhängiges Leben aufzubauen.

In Clarines strebte Shirayuki danach, Hofkräuterkundige zu werden, bestand anspruchsvolle Prüfungen und wurde Lehrling unter der Oberapothekerin Garack und dem Wunderkind Ryu. Ihr Fachwissen war entscheidend bei der Bekämpfung von Krankheitsausbrüchen und der Herstellung defensiver Mixturen wie Lähmungsmitteln. Sie zog in den Ostflügel von Wistal Castle und nahm später eine zweijährige Stelle am Lyrias Pharmacy Institute an, um ihre Studien voranzutreiben. Trotz ihres bürgerlichen Status erwarb sie Anerkennung und offizielle Titel, darunter „Freundin der Tanbarun-Königsfamilie“ von Raji, nachdem sie ihm trotz ihrer Vorgeschichte medizinisch half.

Shirayuki bewahrte sich ihren willensstarken, optimistischen und mitfühlenden Charakter, oft auf Kosten ihrer eigenen Gesundheit. Ihre Unabhängigkeit ließ sie anfangs zögern, Hilfe anzunehmen, doch lernte sie allmählich, sich auf Verbündete wie Zen, Obi, Kiki und Mitsuhide zu verlassen. Sie ging eine romantische Beziehung mit Zen ein und bekannte sich offen zu ihm, trotz der politischen und sozialen Herausforderungen durch ihren unterschiedlichen Status. Ihre Beziehung betonte gegenseitige Unterstützung für ihre Pflichten: Zen als Prinz und Gouverneur, Shirayuki als Apothekerin. Sie erklärte ausdrücklich ihre Absicht, ihre Karriere mit seinen Verantwortungen in Einklang zu bringen, um schließlich zusammenleben zu können.

Ihr Charakter entwickelte sich durch Herausforderungen wie Entführungen durch Figuren wie Mihaya und Umihebi, denen sie trotz Bedrohung medizinisch half. Sie versöhnte sich mit Raji und ermutigte ihn, zu einem verantwortungsvollen Herrscher heranzuwachsen. Später brachten sie ihre Arbeit in Lyrias und die Versorgung nach Wilant Castle in die Nähe von Zen, nachdem er zum Gouverneur des Wirant-Bezirks ernannt worden war. Unwissentlich kreuzte sich ihr Weg zur königlichen Oberapothekerin mit Zens Umzug, was ihr Wiedersehen ermöglichte.

Shirayukis Hintergrund umfasste adelige Abstammung durch ihren Vater, der jedoch enterbt wurde, weil er ihre Mutter aus einer arrangierten Ehe rettete. Ihre spätere Heirat mit Zen würde sie zur Prinzessin von Clarines machen und politische Komplikationen lösen. Durch all dies bewahrte sie sich ihre Grundwerte der Güte, Vergebung und Hingabe an die Kräuterkunde, indem sie ihre Fähigkeiten nutzte, um anderen zu helfen, unabhängig von Status oder Vergangenheit.