Die 283 Production ist eine kleine, aber lebendige Talentagentur, die stolz darauf ist, ein Zuhause für Idole mit starken, einzigartigen Persönlichkeiten zu sein. Während die Idole selbst auf der Bühne glänzen, arbeiten die Büroangestellten der Agentur hinter den Kulissen, um den Betrieb am Laufen zu halten – sie erledigen Telefonate, bereiten Dokumente vor und verwalten Ausgaben. Die Geschichte folgt Hazuki Nanakusa, einer Büroangestellten der 283 Production, während sie ihren Alltag meistert und dabei ihren Job, ihre Rolle als Tochter und ihre Verantwortung als ältere Schwester unter einen Hut bringt. Ihre gesammelten Erfahrungen und echten Gefühle werden zum Licht, das den Idolen hilft, wirklich zu strahlen, und bieten eine neue Perspektive auf das Idolmaster-Universum aus der Sicht des Unterstützungspersonals statt der Darsteller oder ihres Produzenten.

Die Erzählung konzentriert sich auf Hazukis Interaktionen mit den Idolen der Agentur, während sie sich mit ihren realen Sorgen und den Herausforderungen hinter den Kulissen des Idol-Managements auseinandersetzt. Frühe Kapitel wie „A day in the life“ und „sugarcube“ etablieren den täglichen Rhythmus der Büroarbeit und ihre wachsenden Beziehungen zu den Talenten. Nachfolgende Handlungsbögen wie „All is full of love“, „Little sister, the sky is falling...“ und „Something for the weekend“ zeigen, wie sie den Idolen hilft, sowohl persönliche Zweifel als auch beruflichen Druck zu bewältigen. Spätere Kapitel, darunter „The Kids Are Alright“, „Anthems for a Sixteen Year‑Old Girl“ und „Champagne Supernova“, erkunden das emotionale Wachstum von Hazuki und den jungen Frauen, die sie unterstützt, während sie sich mit der Vergänglichkeit der Jugend und der Entschlossenheit konfrontieren, die nötig ist, um ihre Träume zu verfolgen. Die Geschichte ist noch nicht abgeschlossen und entfaltet sich weiterhin durch diese episodischen, figurenzentrierten Handlungsbögen.