Die Statue von Hachiko, dem geliebten treuen Hund und ikonischen Treffpunkt vor dem Shibuya-Bahnhof, erwacht zum Leben. In diesem modernen Tokio-Umfeld begibt sich der animierte Hachi auf kleinere Abenteuer und meistert den täglichen Rhythmus des berühmten Stadtteils zusammen mit einer bunten Gruppe tierischer Freunde.

Hachi ist ein lebhafter und neugieriger Welpe mit einer Liebe zum Erkunden. Ihm schließen sich Mike, ein schläfriger Händler aus der Kansai-Region; Nana, ein stolzer und modischer Hund; Harry, ein Igel, der sich selbst als charmant betrachtet; und Kuro, eine weltgewandte Krähe mit reichlich Lebenserfahrung, an. Diese ungewöhnliche Gruppe wird von Moyai geführt, einer weisen Figur, die als Meister von Shibuya bekannt ist.

Die Serie ist um die einfachen, herzerwärmenden Interaktionen zwischen diesen Charakteren aufgebaut, während sie ihre urbane Umgebung erkunden. Die Erzählung konzentriert sich auf unbeschwerte, alltägliche Begebenheiten und verwandelt die berühmte Kreuzung, die Hintergassen und die Wahrzeichen von Shibuya in einen Spielplatz für Hachis Neugier. Im Verlauf ihrer Ausstrahlung setzt sich die Geschichte über mehrere Staffeln fort, verfolgt die fortlaufenden Eskapaden der Gruppe und verstärkt die Themen Gemeinschaft und Freundschaft in der besonderen Atmosphäre eines der berühmtesten Viertel Tokios.