Seit zwei Jahren betreibt Wakana Kinme in dem Küstenort Atami einen kleinen Wäscheservice namens Kinme Cleaning. Obwohl sie keine Erinnerung an ihr Leben vor dieser Zeit hat, hat sie sich ein friedliches und erfülltes Dasein aufgebaut und sich durch ihre Hingabe zur Arbeit die Bewunderung der Einheimischen verdient. Ihr Geschäft ist mehr als nur eine lästige Pflicht; sie behandelt jedes Kleidungsstück mit Sorgfalt, in dem Glauben, die wertvollen Erinnerungen zu bewahren, die in den Besitztümern ihrer Kunden eingebettet sind.

Die Geschichte folgt Wakanas Alltag, während sie mit den Bewohnern dieser idyllischen, gemächlich lebenden Stadt interagiert. Das zentrale Rätsel ihrer Amnesie schwebt unter der Oberfläche ihrer Routinen, da sie zugibt, dass ihre Liebe zum Reinigen das Einzige ist, was sie nicht vergessen hat. Ihre Tage sind gefüllt mit Besuchen in den örtlichen Thermalquellen und Gesprächen mit einer Reihe wiederkehrender Charaktere. Dazu gehören Kyusho Ishimochi, ein Oberschüler und Sohn eines lokalen Gastwirts; Nairo Katakuchi, ein neugieriges Grundschulmädchen, das von Wakanas Arbeit fasziniert wird; und Asami Yagara, eine freundliche Stammkundin, die eine von Wakanas engsten Freundinnen wird.

Im Verlauf der Serie erkunden Handlungsbögen, wie Wakanas Hingabe zu ihrer Arbeit sowohl ein Trost als auch ein potenzieller Schutzschild gegen ihre fehlende Vergangenheit ist. Sie beginnt, tiefere Bindungen zur Gemeinschaft zu knüpfen, etwa wenn sie Nairo in Fleckenentfernung unterweist oder widerwillig gesellschaftlichen Unternehmungen zustimmt. Diese Beziehungen fordern allmählich ihre Isolation heraus und zwingen sie, sich den Lücken in ihrem Gedächtnis zu stellen. Es tauchen Hinweise auf eine dunklere oder komplexere Vergangenheit auf, einschließlich Visionen einer ramponierten Version ihrer selbst und einer sich einschleichenden Angst, dass sie sogar Dinge vergisst, die in den letzten zwei Jahren passiert sind, als ob jemand anderes ihre Handlungen kontrollieren würde. Der Anime balanciert den sanften, meditativen Ton einer Iyashikei (Heilungs-) Serie mit der zugrundeliegenden dramatischen Spannung einer Frau, die versucht, ihre Identität wiederzuerlangen, während sie Frieden in der einfachen Handlung findet, den Schmutz aus dem Leben anderer fortzuwaschen.