Helena von Bähbem ist die Nichte von Ernst von Bähbem, dem Leiter der mächtigen Bähbem-Stiftung, und fungiert auch als seine persönliche Sekretärin. Als zweite Befehlshaberin innerhalb der Stiftung tritt sie als Gesandte auf, insbesondere bei der Übergabe des Artefakts namens Vermillion an Nirai-Kanai. Helena verbindet eine gemeinsame Vergangenheit mit Makoto Isshiki und Itsuki Kisaragi, die sie seit ihrer Kindheit kennt.

Was ihre Persönlichkeit betrifft, so ist Helena von tiefsitzender Eifersucht und einem Gefühl unerfüllten Schicksals geprägt. Als Kind beschäftigte sie sich mit Hexerei und wurde als potenzielle Instrumentalistin identifiziert, eine Person, die in der Lage ist, Mecha zu bedienen und die Welt zu „stimmen“. Allerdings überschritt sie das ideale Alter für das Erwachen dieser Fähigkeiten, ohne ihr Potenzial jemals auszuschöpfen. Folglich hegt sie erheblichen Groll gegenüber Menschen wie Quon Kisaragi, die möglicherweise beim Akt des Weltstimmens erfolgreich sein könnten, eine Aufgabe, die für sie selbst unerreichbar bleibt.

Ihre Rolle in der Geschichte ist eng mit den Machenschaften ihres Onkels verbunden. Ihre persönliche Reise gipfelt in einer dramatischen und beunruhigenden Entwicklung: Sie lässt letztendlich zu, dass Ernst von Bähbem von ihrem Körper Besitz ergreift. Dieser Akt stellt die endgültige Aufgabe ihrer eigenen Identität und Ambitionen dar, da sie zu einem Gefäß für die größeren Pläne der Stiftung wird. Ihre wichtigsten Beziehungen sind daher in erster Linie funktional, geprägt von ihrem Dienst an ihrem Onkel und ihrer neidischen Beobachtung jüngerer, vielversprechenderer Instrumentalisten. Zu ihren bemerkenswerten Fähigkeiten gehören ihre frühe Ausbildung in Hexerei und ihr latentes, wenn auch ungenutztes Potenzial als Instrumentalistin.